Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 1. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Nettbutik

Omtale av  Sarita S. K

Excellent support, quivk response, was very efficient and nice to talk to

Svar fra Phonero
27.12.2021 13:57

Hi, Sarita. Thank you for the kind words about our customer service. Your review means a lot to us and lets us know we're on the right track! Regards Christer, Phonero

Fornøyd kunde

Omtale av  Per M. N

Jeg har 5 abonemenger hos Phonero og har hele tiden fått god service og raske tilbakemeldinger, hyggelig å jobbe med dem. Prisene er gode, vi jobber mye mot Asia og Midtøsten og der har dem desverre ingen tilbud på, her har dem en utfordring, ellers er alt bare 👍

Svar fra Phonero
27.12.2021 13:52

Hei, Per. Så gøy å se at du er fornøyd med priser og raske tilbakemeldinger. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero

Hyggelig og god kundeservice

Omtale av  Aina K

Vi får alltid god og rask hjelp når vi kontakter kundeservice

Svar fra Phonero
27.12.2021 11:57

Heisann Aina. Takk for din tilbakemelding. Gøy å se at du er fornøyd med vår korte svartid på telefon og god kundeservice. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

God service og tilgjengelihet

Omtale av  Aud

Opplever at jeg alltid får tak i kontaktperson/kundeservice når jeg ringer. Alltid behjelpelig med små og store utfordringer. Hyggelige og tålmodige 😊

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:11

Heisann Aud. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kontaktperson og kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Aggressiv selger

Omtale av  Eirik

Tenkte å bytte fra Telenor til noe annet, da Telenor koster mye. Phonero virket greit, men de ønsket å koble mitt private abonnement mot min bedrift. Jeg sa fra at dette ikke var aktuelt da jeg vil skille privat mobil og bedrift. Likevel kjørte de på. Jeg ba videre om skriftlig avtale, hvilket jeg ikke fikk. Det ble noe sur stemning etter dette, og jeg sa ifra at det nå var nok. Jeg fikk så en e-post der jeg kunne bekrefte abonnementet. Gudene vet hva jeg da kunne ha bekreftet. E-posten gikk i søppelposten. Satt så i mange minutter på Telenors "Kundeservice" for å unngå at mitt kundeforhold ble skiftet til Phonero. Kort fortalt, jeg holder meg unna dette selskapet for fremtiden. Jeg har for ordens skyld beholdt e-postene med Phonero som på slutten ble nokså vulgære fra deres side.

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:06

Hei, Eirik. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi har strenge retningslinjer på hvordan avtaler skal formidles og presenteres. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten selv å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så skal jeg undersøke dette videre. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig rask og god kundestøtte

Omtale av  Erik S

Veldig mye enklere, raskere og bedre kundestøtte enn hos Telenor! Fungerer like bra som Telenor for vår virksomhet. Men privat er det bare Telenor-dekning på hytta.

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:10

Hei, Erik. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden. ' Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Meget fornøyd gjennom mange år.

Omtale av  Olav H

Meget fornøyd med priser, dekning og fantastisk kundeservice fra dag 1.

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:12

Heisann Olav. Så gøy at du er fornøyd med pris dekning og vår kundeservice. Sjekk gjerne ut selvbetjeningsløsningen Din Bedrift for å administrere alle deres abonnement, bestille overføring av nummer, se dataforbruk og mye, mye mer. Ha en flott dag Hilsen Christer, Phonero

kundevennlig

Omtale av  Are

min erfaring med phonero fra første dag positiv , service meget god, kundesupport der har andre noe å strekke seg etter de bør lære av phonero.

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:05

Hei, Are Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Rett og slett slik kundeservice skal være

Omtale av  Arthur T

Fantastisk service og god hjelp fra kundeservice….

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:04

Hei, Arthur. Så utrolig gøy å høre, det setter vi stor pris på. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

God service

Omtale av  Tonje

Det er god service, de svarer rask på telefonen. Slipper å vente lenge for å komme frem.

Svar fra Phonero
20.12.2021 07:56

Hei, Tonje. Så gøy at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Erfaring etter kontakt med kundeservice

Omtale av  Målfrid B. S

Billig, Super kundesevice, kan ikke bli bedre👍👍😊😊

Svar fra Phonero
20.12.2021 07:52

Heisann Målfrid. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg bringe videre til vårt kundesenter. Ha en fin dag videre :) Hilsen Christer, Phonero

Imøtekommende og pisitiv

Omtale av  Torbjørn

Bytte av mobiloperatør foregikk uten noen form for hickups. Ved kontakt med kundeservice har det vært god hjelp, og de jeg har snakket med har vært veldig blide.

Svar fra Phonero
20.12.2021 07:51

Hei, Torbjørn. Så gøy å se at du er fornøyd med oss så langt. Sjekk gjerne ut selbetjeningsappen Ditt Phonero for å se eget dataforbruk, PIN/PUK og mulighet for å bestille ekstra data ved behov. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Gode tjenester - super kundeservice

Omtale av  Pål

Opplever Phonero som en veldig god leverandør, med gode tjenester og en kjapp og god kundeservice.

Svar fra Phonero
16.12.2021 12:25

Heisann Pål. Takk for din tilbakemelding. Dette skal jeg ta videre til kundesenteret. Tjenester som Bedriftsnett og Din Bedrift gjør arbeidsdagen mye enklere for mange. Godt å se at du er fornøyd med våre tjenester. Hilsen Christer, Phonero

Meget god mottakelse og jeg er godt fornøyd

Omtale av  Kjellpetter K

Jeg ble meget godt veiledet og fik et billigere og bedre abonemang.

Svar fra Phonero
16.12.2021 12:23

Hei, Kjell Petter. Så fint å se at du er fornøyd med veiledningen og fikk et bedre tilpasset abonnement for ditt bruk. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Super service

Omtale av  Eivind

Samme dedikerte kontaktperson i både salg og service, utrolig hyggelig og med lynrask responstid. Veldig fornøyd så langt!

Svar fra Phonero
15.12.2021 07:41

Hei, Eivind. Så gøy å se at dere er fornøyd! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet.. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Emne : etterlyste pin og puk kode

Omtale av  Tove H

Jeg er strålende fornøyd med telefon samtalen hvor jeg møtte en mann som var imøtekommende og hyggelig og effektivt og raskt ga meg min Pin og Puk kode slik at jeg fikk åpnet telefonen min etter at den låste seg etter en oppdatering som ble gjort på telefonen.

Svar fra Phonero
13.12.2021 10:47

Hei, Tove. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. I appen Ditt Phonero har du alltid tilgang til egne PIN og PUK-koder. Du finner også Ditt Phonero på våre nettsider. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR