Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 2. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God kundebehandling, men dårlig dekning

Omtale av  Hb

Servicevennlige og raske kundebehandlere. Har abonnement gjennom arbeidsplassen. Opplever dårlig dekning.

Svar fra Phonero
05.10.2021 12:46

Heisann! Så gøy at du er fornøyd med kundeservicen. Det er viktig for oss at våre kunder har forbindelse Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering Hilsen Christer, Phonero

Topp kundeservice

Omtale av  Jartrud

Er ny kunde hos Phonero, og har foreløpig bare gode erfaringer. De tre ulike personene jeg har vært i kontakt med hittil, har vært utrolig serviceinnnstilte. De tar seg tid, strekker gjerne hjelpen litt lenger enn de strengt tatt må, er grundige og hyggelige.

Svar fra Phonero
01.10.2021 09:53

Hei, Jartrud Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Set finnes alltid en løsning

Omtale av  Wenche

Retter fort opp i feil, ok priser på abonnement, bra nett. siden jeg endte opp med en kred.nota på 3000,- etter å kjøpt en tlf og gått fra Ice, med lovnad om å bet meg mellomlegget. Det ble til at tlf fakturaene mine har blitt trukket fra kredittnota.. Fornøyd med det. Fortsatt ca 400 kr igjen.

Svar fra Phonero
01.10.2021 09:53

Hei, Wenche Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

To års bindingstid og rollover som ikke er rollover

Omtale av  Nina

Angrer virkelig på at jeg byttet til Phonero fra Ice. Med Ice ble data både rullet over til neste måned, og jeg kunne gi bort data uten noen ekstrakostnad til min datter. Det kan jeg ikke med Phonero, selv om begge abonnementene står på meg. Nå må ekstra data kjøpes, og 1 GB koster 123,- kr. For å kjøpe seg ut av avtalen skal de ha 3000,- pr abonnement. Jeg føler meg lurt. Det ble sammenlignet med abonnementet jeg hadde fra før, men her er det ingenting som kan sammenlignes. Dyrt og dårlig, og helt urimelige vilkår. Styr unna.

Svar fra Phonero
29.09.2021 13:42

Hei, Nina. Her må vi undersøke. Vi har Data Rollover som gjør at data ruller over til neste måned dersom den ikke brukes opp, og du kan styre datamengden til abonnementene i vår selvbetjeningsportal Din Bedrift samt kjøpe ubegrenset data for korte og lengre perioder. Det stemmer at vi har har gebyr ved oppsigelse av våre Bedriftsavtaler dersom de sies opp innenfor avtaletiden. Men uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så kan vi undersøke. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Godt fornøyd med Phonero

Omtale av  Tore

Godt fornøyd med Phonero. Stabil og sikker leveranse og kundeoppfølging.

Svar fra Phonero
29.09.2021 13:42

Hei, Tore. Veldig gøy å lese at du var fornøyd med leveransen! Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Phonero fremstår som en seriøs operatør

Omtale av  Pia

Har hatt Phonero gjennom jobba tale. Sømløs overføring til ny operatør i forbindelse med overgang til privat telefon

Svar fra Phonero
28.09.2021 12:45

Hei, Pia. Så godt å se at du var fornøyd med sømløs overføring. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Tipp kundeservice

Omtale av  Johan

Etter en litt trøblete start der bindingstid, manglende angremulighet og at de bruker Telia-nettet ikke ble tilstrekkelig godt informert, så har kundeservicen vært veldig hyggelig og løsningsorientert. Ikke den aller mest funksjonelle og oversiktlige appen, men klarer seg. Veldig stabil løsning som kan anbefales.

Svar fra Phonero
24.09.2021 10:55

Hei, Johan. Takk for din tilbakemelding! Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss Hilsen Christer, Phonero

Bra kundeservice.

Omtale av  Per A

Fungerer bra overalt. Billig. Men fungerte veldig dårlig i Sverige i sommer.

Svar fra Phonero
23.09.2021 15:28

Heisann, Per. Takk for din tilbakemelding! Vi forstår at dekning er kritisk. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så kan vi prøve å finne frem til hva som skjedde og om det er noe vi kan gjøre for å unngå at du får en slik opplevelse igjen. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Enkelt og greitt - Rett og slett

Omtale av  Renate

Opplevde kundeservice som positiv og hjelpsom. Fikk utført riktige endringer raskt, som stod overens med mitt behov 😊

Svar fra Phonero
23.09.2021 08:57

Hei, Renate. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Effektiv kunde avd !

Omtale av  Birgitte B

Ikke fornøyd m dekning abonnement Veldig fornøyd m service

Svar fra Phonero
22.09.2021 16:16

Hei, Birgitte. Takk for din tilbakemelding. Jeg vil gjerne undersøke planene i ditt område, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Hører fra deg.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

service og oppfølging

Omtale av  Jorun M

Super service og oppfølging. Hyggelige konsulenter

Svar fra Phonero
21.09.2021 14:48

Hei, Jorun Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Dyrere og dårligere enn forventet

Omtale av  Sissel

Dekningen er mye dårligere enn jeg ble forespeilet og dyrere enn forventet. Angrer voldsomt på valget jeg gjorde.

Svar fra Phonero
20.09.2021 15:43

Hei, Sissel. Slik skal det selvfølgelig ikke være Vi vil gjerne undersøke planene i ditt område og se på løsninger som kan hjelpe deg, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Hører fra deg.

Rask respons og god kundeservice

Omtale av  Lukman M

Rask respons og hyggelig kundeservice. Fikk løsning på forespørsel innen kort tid.

Svar fra Phonero
18.09.2021 13:18

Heisann, Lukman. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Skal bringe denne videre til kundesenteret. Hilsen Christer, Phonero

Rimelig og stabil

Omtale av  Håvard Å

Phonero leverer ryddige og stabile tjenester til en rimelig pris.

Svar fra Phonero
16.09.2021 14:42

Heisann Håvard. Så gøy at du er fornøyd med våre tjenester! Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero

Billig faktura og rask hjelp

Omtale av  Ellen H

Vi er fornøyde kunder i Phonero fordi prisen er lav og servicen er høy. Vi får rask respons på våre behov og blir alltid møtt av hyggelige og blide ansatte i Phonero.

Svar fra Phonero
16.09.2021 14:42

Hei, Ellen. Tusen takk for en fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta videre til vårt kundesenter. Vi er her om du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Lett å bruke og enkel kundeservice

Omtale av  Tk

Rask og bra kundeservice, enkel app som er lett å bruke.

Svar fra Phonero
16.09.2021 14:42

Heisann. Takk for en flott tilbakemelding! Så gøy å se at du er fornøyd med vår selvbetjenings app! Både Ditt Phonero og sentralbord appen Bedriftsnett jobber vi for å forenkle hele tiden. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR