Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 2. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig dektning og utelatte detaljer

Omtale av  Hais J

Jeg fikk høre jeg skulle betale mindre pr mnd enn det jeg gjorde, det ble ikke slik. Det ble heller ikke opplyst av tlfselger at det var 24 mnd bindingstid, ei heller at det koster 3000 kr å bryte. Dette burde vært opplyst med en gang, særlig når de ringer så tidlig at jeg fortsatt sover. Det føles litt uærlig. Men de har god kundeservice, og det er prismatchen blir nok fikset i løpet av kort tid håper jeg. Desverre er dektningen dårligere enn med Ice som jeg hadde før. Det må sies jeg ikke har brukt de mer enn et par uker pr dags dato. Kanskje det bedrer seg. :)

Svar fra Phonero
10.09.2021 14:54

Hei, Hais. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Tenker vi samtidig undersøker planene i ditt område og kan se på løsninger som kan hjelpe deg med dekningen. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Interressert i kunden

Omtale av  Tommy

Utmerket kundeservice som gjør at man føler seg ivaretatt.

Svar fra Phonero
07.09.2021 15:22

Hei, Tommy. Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Rask service

Omtale av  Mai

Et eksternt nummer blokkerte innkomne samtaler. Sentralbord fikk ikke viderekoblet. Ringte Phonero og saken ble løst i løpet av 2 minutter 😊

Svar fra Phonero
07.09.2021 15:22

Heisann Mai. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Lett å kontakte og god hjelp.

Omtale av  Astrid

Super kundeservice, svarer på tlf, er hjelpsomme og hyggelig. Greie priser

Svar fra Phonero
07.09.2021 15:22

Hei, Astrid. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din. Det også fint å se at du er fornøyd! Dette skal jeg ta med videre til Kundesenteret. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Oppfølgningen når jeg fikk trøbbel var forbiledlig

Omtale av  Jan

Oppfølgningen etter vanskeligheter var veldig bra. Det er ikke bra St de oppgir priser er mva til neg som forbruker. Det hjelper ikke at dette uttrykkes eksplisitt. Lurepris, selv om jeg vet at det er slik

Svar fra Phonero
07.09.2021 15:22

Hei, Jan. Så fint å se at du er fornøyd med oppfølgingen vår. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Erfaring medphonero

Omtale av  Pål A

Min erfaring med phonero er veldig bra.Har fått ryddige å gode svar hver gang jeg har hatt behov for bistand.

Svar fra Phonero
06.09.2021 11:18

Hei, Pål. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Hjelp.

Omtale av  Unni

Alltid god hjelp og få for oss pensjonister. De har tid til og høre på hva jeg trenger hjelp til. Veileder meg på en hyggelig måte. Jeg kommer alltid i mål. Tusen takk.

Svar fra Phonero
06.10.2021 08:21

Hei, Unni. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Bra kundebehandling

Omtale av  Brit K

Bestilte ny talebeskjed til smittesporing i Hol kommune og det ble ordnet med en gang. Opplever også at det var kort tid å få snakket med kundeservice.

Svar fra Phonero
03.09.2021 15:03

Hei, Brit. Tusen takk for en flott omtale! Denne skal jeg ta med videre til Kundesenteret. Vi er her dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

God service

Omtale av  Marianne F

Ved spørsmål fikk jeg god info, og god service. Hyggelig prat med ansatt i phonero.

Svar fra Phonero
03.09.2021 10:38

Hei, Marianne. Så fint å høre at du er fornøyd med informasjonen og servicen! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Hilsen Christer, Phonero

Styr unna!

Omtale av  Knut

Ingen angrerett og 3000 kroner for å bryte avtalen. Ingen av delene nevnes ved salg, så her spekuleres det i kjøpers manglende evne til å ettergå opplysninger ved telefonsalg. Grådigigheten lenge leve!

Svar fra Phonero
03.09.2021 10:38

Hei, Knut. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Abonnement med mye data

Omtale av  Andreina

Phonero har fordelaktige utvalg av abonnement som er tilpasset til å bruke en stor mengde av data

Svar fra Phonero
02.09.2021 15:12

Hei, Andreina. Tusen takk for en flott omtale! I vår app Ditt Phonero kan du se hvor mye data du har igjen på ditt abonnement. Appen gir deg også god oversikt og forutsigbarhet. Hilsen Christer, Phonero

Uerlige og kyniske salgs personer

Omtale av  Ms

Lurer fra ende til annen, styr unna. Riset bak speilet er 3000 +mva pr Tlf nummer om du vil avslutte.

Svar fra Phonero
02.09.2021 15:12

Heisann. Våre bedriftsavtaler har 24 måneders varighet. Avbestillingsgebyr faktureres dersom man sier opp innenfor avtaletiden. Vi beklager for at vi ikke tilfredsstilte forventningene dine. Hilsen Christer, Phonero

Rask og god kundeservice

Omtale av  Emil

Enkelt å få kontakt med og få hjelp på de områder man trenger. Konkurransedyktige priser på produktene.

Fungerer veldig bra

Omtale av  Nils C. F

Phonero sine løsninger fungerer veldig bra for en virksomhet som vår, med 9 ansatte og mobiltelefon som et sentralt arbeidsverktøy.

Svar fra Phonero
01.09.2021 09:09

Heisann Nils. Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi er her dersom dere skulle trenger hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Service og oppfølging

Omtale av  Espen

Kundesenteret har proffe folk som ønsker å gjøre opplevelsen god. Følger opp saker og er gode på service!

Svar fra Phonero
01.09.2021 09:09

Hei, Espen. Tusen takk for en flott tilbakemelding! Denne tilbakemeldingen skal jeg ta med videre til kundesenteret! Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Har ikke hatt phonero som telefonleverandør

Omtale av  Raho

Har ikke hatt Phonero i en uke ennå, men so far so good. Porteringen gikk smoothly. Jeg kontaktet kundeservice dagen nummeret skulle porteres, for å se om at de fikk bekreftelse min, og dette gikk veldig fort også!

Svar fra Phonero
01.09.2021 09:09

Heisann Raho Takk for en flott tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR