Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 3. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Har det med arbeidsgiver! Ingen erfaring privat

Omtale av  Leif K

Meget bra gjennom jobb! Funker godt også privat! Anbefales til mine venner!

Svar fra Phonero
25.11.2020 07:58

Hei Leif, Tusen takk for hyggelig omtale og anbefaling! Godt å se at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero

Veldig fornøyd, hyggelige hjelpsomme mennesker

Omtale av  Markus

Veldig fornøyd med kundeservicen, god og snar hjelp, veldig hyggelige folk

Svar fra Phonero
25.11.2020 07:50

Hei Markus, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Vennlig og serviceinnstilt

Omtale av  Harald E

Opplever å bli hørt. Vårt ærende ble raskt og effektivt utført. Strålende!

Svar fra Phonero
22.11.2020 09:29

Hei Harald, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

Manglende fakturadokumentsjon. Les alt med liten skrift

Omtale av  Jan F

Phonero lover ikke alt de selger: De lover at pris uten bindingstid er 249kr pr mnd eskl moms. Dersom man avbryter før inneværende måned sender de likevel faktura for neste måneden (rar praksis) Phonero sender alltid med fakturagebyr på alle regninger (frekt) Phonero valgte «ved en feil» høy pris på månedsabb uten binding. Det var ikke før jeg fant ut av dette og måtte maile mye før de rettet opp. (Pass på!) De truer med oppsigelsesavgift på mangfoldige tusen (4000kr) men heldigvis hadde jeg ikke bindingstid! (Puh) Phonero sier også at de «struper internett» når de har brukt opp data på mobil, dette er løgn, de STOPPER datatrafikken så man ikke får verken send iMessage når datakvoten er brukt opp. Kort og godt bytt før du sitter med usannsynlige høye utgifter til din Bedrift!

Svar fra Phonero
22.11.2020 09:24

Hei Jan, Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din og på hva som har skjedd, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Leverer

Omtale av  Kjetil

Rask respons på telefon og god forklaring på hva de jobbet med som jeg hadde problemer med. Og de ringte opp senere og spurte om alt fungerte som det skulle

Svar fra Phonero
20.11.2020 15:14

Hei Kjetil, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Phonero har fungert utmerket for mitt bruk

Omtale av  Kerstin

Phonero har fungert utmerket for mitt bruk - både for i de tjenestereiser jeg har gjort - og til det fritidsbruket jeg har hatt. Det siste gjelder bl.a. i et litt avsides hytteområde (Stor-Elvdal), selv om det her ikke har vært helt optimalt, har det ikke vært verre enn ved andre abonnement.

Svar fra Phonero
20.11.2020 15:10

Hei Kerstin, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Vidunderlig kundeservice

Omtale av  Terje

Enestående vennlig og hyggelig og rask kundeservice. Klem via tlf i disse tider. Med hilsen veldig fornøyd kunde

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:11

Hei Terje, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

God service god tale med Marie fin snakket

Omtale av  Ahmad M. M

Min arfaring som kunde hus phonero er veldig hyggelig folk snakket med og høre bra etter og ringe avtal og gi info til nye tilbud dette jeg liker veldig å sette pris på. Ha fin helg og ha fin alle dager på jobb .

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:11

Hei Ahmad, Så gøy å se at du er fornøyd med oss. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Ha en fin dag du også. Mvh Mads Phonero

Lurt trill rundt av telefonselgere!

Omtale av  Kristen V. B

Ble fortalt at phonero er en del av telia (jeg ønsket å bli kunde hos telia). Jeg kunne forandre fritt hos telias abonnementer. Jeg kunne når som helst bytte til annet Mobileveandør da Bruddgebyret blir tatt over til neste leverandør uten noe utgifter for meg. Jeg skulle få personlig kundeservice med eget direkte nr. Det skulle være billigere en ice, som var kunde hos. IKKE NOE av dette stemte. Og ved videre undersøkelser viser det seg at jeg må ut med 24.000 for å komme meg ut av phonero med mine 3 abonnementer. Jeg synes det er merkelig at det er lov og drive slik.. Jeg føler meg dum, mens denne telefonselgeren har løyet til seg nok en kunde.

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:11

Hei Kristen, Takk for din tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på saken din. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Super service fra hyggelige mennesker

Omtale av  Bent K

Super service fra hyggelige mennesker, ordner opp med en gang! Bra kundeservice

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:10

Hei Bent, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super bra kundeservice

Omtale av  Kathleen

Snille og kunnskapsrike folk på kundeservice !! De løste problemet kjempe raskt.

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:10

Hei Kathleen, Tusen takk for fin omtale! Så bra å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

BRUKERVENNLIGHET

Omtale av  Wu R

Alt er mye enklere og raskere med Phonero. Veldig enkelt å justere abonnemenet etter behov uten å måtte ringe kundeservice er fantastisk.

Svar fra Phonero
17.11.2020 09:10

Hei Wu, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Gøy å se at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero

Svindel

Omtale av  Frank

Ikke er det billig og så har de 24 mnds bindingstid. Prisene de oppgir er uten moms.

Svar fra Phonero
12.11.2020 15:10

Hei Frank, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Det stemmer at vi har 24 måneders avtaletid som standard på våre bedriftsavtaler, prisene er også eks. mva. Godt samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Perfekt

Omtale av  Sanella S

Phonero er billig for bedrifter . De gir seg ikke før de har fikset/ordnet problemet om den oppstår. Uansett hva det er. Kundeservice er prefekt. Mine erfaringer med Phonero fra dag en super bra.

Svar fra Phonero
12.11.2020 15:09

Hei Sanella, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Fantatisk kundeservice

Omtale av  Espen

Meget god service fra kundeservice. Enkel og oversiktlig nettside.

Svar fra Phonero
12.11.2020 15:03

Hei Espen, Tusen takk for hyggelig omtale! Fint å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utrolig bra service

Omtale av  Andreas

Vi hadde en hos oss - som måtte skifte SIM-kort - da han skulle gå over til PHONERO fra Telenor. Han var på reise og hadde glemt å ta med SIM-kortet og stod med en telefon som ikke virket. Vi ringte og forklarte problemet og vedkommende på kundeservice ordnet opp og ringte til en annen telefon - for å hjelpe den som manglet SIM-kortet - og henviste ham til nærmeste forhandler uten at vi måtte løftet en finger og gjøre det selv. Maken til SUPERSERVICE har vi ikke opplevd!

Svar fra Phonero
12.11.2020 15:01

Hei Andreas, Tusen takk for hyggelig omtale, veldig gøy å lese! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet og er klar til å hjelpe om du skulle trenge oss igjen! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR