Phonero omtaler og erfaringer

Hadde 1 tlf som itte ville virke på utgående samtaler. Kun med wifi nettet. Fekk veldig bra hjælp, og nå er det iorden :)

Rask og god kundeservice. Gode tjenester og gode veiledere på nettsiden.

Alltid behjelpelig. God fagkunnskap. Tar seg tid til forklare og legger gjerne til noen ekstra tips som kan være nyttige tillegg og kjekt å vite om hvilke muligheter som vi kan få til.

Bra service og rask håndtering av henvendelser. Veldig fornøyd!

Hos Phonero får vi alltid god og personleg telefonsupport og oppfølging. Supporten kjenner oss, kjenner avtalen og vi får raske svar. Her slepp vi bruke tid på gjentatte identitetssjekker og vi slepp repitere problem og spørsmål om igjen og om igjen. Alltid blide og hyggelege samtaler. Problem som ikkje kan løysast "her og no" blir raskt sendt vidare til teknisk avdeling som løyser problem på rask og god måte. Til slutt vil eg trekke fram MBN-sentralbord og administrasjons-verktøyet, her er Phonero suverent best av alt eg har sett!!

Kjempefornøyd med support og tjenester. Ditt Phonero appen er helt super og viser forbruk, pin og puk. Anbefales på det varmeste

She gave me good advice on adomdament. Also good advice what I should do to keep telefon number after retirement

Phonero tilbyr telefoni tjenester i vår virksomhet og vi har gode erfaringer med support henvendelser som blir besvart raskt. Mobildekningen og hastigheten på Internett tilkoblingen kunne vært litt bedre.

Jeg har hatt abonnement vedr. min jobb i Sparebanken Øst Eiendom. Slutter 31.10.20. Vil gjerne videreføre dette abn. Pga at jeg har aldri hatt problemer. Kontaktet dere igår. Kundemottaker tok raskt tlf. Veldig hyggelig og hjelpsom.

Aldri Phonero igjen? Dårlig kundeservice. Enorme bruddgebyrer. Kosta 35.000,- og komme seg ut for fire personer. Aldri, aldri igjen....

Ringte inn for å få aktivert SIM-kort. Fikk hjelpen jeg trengte etter få øyeblikk og har vært fornøyd med abonnementet siden.

Vi hadde litt problemer med slynge på sentralbord over til mobiltelefon. Ble omgående fikset slik vi ønsket det😊

Hyggelig og kompetente og hjelpsome folk, rask betjeni'g, veldig bra.

Det er litt mange tastetrykk for å komme dit man skal for endre på ett abb. Får ikke hentet opp faktura som er betalt kun forside. Det at man må gå inn på forskjellige steder å utføre endringer MBN, huske på å sende inn nytt nummer til MBN. Stenge ett abb da personen som har abb skal ut i permisjon 1 år. Kan kun stenge i 3 mnd.

Ble veldig positivt overasket da jeg byttet over til Phonero. Godt og se at det endelig har kommet en rimelig operatør på markedet som holder det de lover og vel så det.

Fikk hjelp og lovnad at dem skulle sjekke ut det jeg lurte på og det ble gjort med en gang,ringte også opp igjen dagen før å informere om at dem ikke hadde fått svar ennå på henveldsen.Meget bra.