Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 9. august
Phonero
6 978 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 978 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 978 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 232
988
158
70
530
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig service å ting tar år og dag

Omtale av  Leif T

Alle bør holde seg borte fra kundebehandlere fra østlandet. De lover og lyver. Vi skulle ha 5 abonnement samtidig og det taklet ikke østlending å holde styr på.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12:37

Hei Leif, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Bytt hele bedriften din over til Phonero

Omtale av  Owe B. R

Det høres kanskje komplisert ut og dyrt, men nei, du får total oversikt og billigere mobil abonnement en del fleste på markedet, alt utafra hvor mange ansatte dere er. Vi har god erfaring med Phonero som vår mobil operatør med 30 ansatte selv med kun Telia dekning, savner kun Telenor dekning som vi hadde før. Oversikten i bedriftsportalen og sentralbord er helt fantastisk og mulighet selv til å kunne endre abonnement vha. "Mitt Phonero appen" (Sender godkjenning til lokal administrator) - Ansatte kan også kjøpe datapakker med egen VIPPS. Støtter også å ringe fra Chrome med headset uten noen installasjon på lokal PC. SIP støtte også om du vil bruke noen Cisco telefoner og ringe over internett.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12:37

Hei Owe, Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding. Godt å se at du er fornøyd! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dere opplever utfordringer med dekningen, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero

Super service

Omtale av  Monica O

Super kundeservice, rask og hyggelig hjelp! - informativ og hyggelig samtale uten ventetid!

Svar fra Phonero
19.08.2019 12:35

Hei Monica, Takk for din tilbakemelding, veldig gøy å lese ! Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Til å stole på

Omtale av  Rolf A. B

Phonero er tydelig og til å stole på. Man får det man forventer.

Svar fra Phonero
15.08.2019 13:15

Hei Rolf, Vi setter pris på tilbakemeldingen! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

Fornøyd kunde

Omtale av  Ingunn S

God service med rask responstid på eventuelle problemer. Litt skuffet over at "rollover" på data ikke er automatisk.

Svar fra Phonero
15.08.2019 13:15

Hei Ingunn, Godt å se at du er fornøyd og vi takker for innspill. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God og effektiv kundeservice

Omtale av  Per O. M

Rask løsning på ulike tjenestebehov og gode priser.

Svar fra Phonero
10.08.2019 13:28

Hei Per, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Fungerer

Omtale av  Helge

Bra service, er det behov for hjelp så svarer dem innen kort tid. Har hatt noe dekningsutfordring, men dette jobbes det med så dette håper jeg at er på plass innen kort tid.

Svar fra Phonero
10.08.2019 13:27

Hei Helge, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Kjapt og enkelt

Omtale av  Bjørn B

Phonero er veldig rask og ryddig mht endringer og nye bestillinger. Jeg har vært hos Phonero siden de startet, og her bare positive erfaringer. Her møter du alltid noen som hjelper deg med alle spørsmål.

Svar fra Phonero
10.08.2019 13:27

Hei Bjørn, Vi setter pris på tilbakemeldingen. Veldig gøy å lese ! Mvh Mads Phonero

Grei kundebehandling

Omtale av  Anneliese

Reagerer høflig og ordner opp når for eksempel (forfalt) faktura er blitt oversett av kunden. Slike ting har en lei tendens til å bli hengende i datasystemer selv om en kundebehandler gjerne har gjort sitt beste for å få det ut av systemet.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:24

Hei Anneliese, Så fint å se at du er fornøyd med oss, takk for fin tilbakemelding. Mvh Katrine Phonero

Service

Omtale av  Ole

Opplever en meget god service når jeg henvender meg til Phonero. Raske til å besvare tlf.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:24

Hei Ole, Godt å se at du er fornøyd med oss. Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super Service

Omtale av  Lars T. W

Wendy løste problemet med en gang. På den måten fikk jeg kommet raskt i gang med mitt arbeid. Veldig takknemlig!

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:24

Hei Lars, Så fint å se at du er fornøyd med oss. Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Takk NEI

Omtale av  Peter

Lureri fra ende til annen. Utenlandspriser stemmer overhodet ikke med det selger oppgav. MMS og tekst fungerer ikke i USA, de skylder bare på min telefon mm. Går ungene over datagrensa flår de deg. Du må aktivt bestill datavarsling.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:22

Hei Peter, Takk for din tilbakemelding. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås. Vi varsler om databruk på 50, 90 og 100 % bruk av pakken. I Bedriftsportalen kan man aktivere datakontroll som sperrer databruken etter 100% bruk. Vi hjelper deg gjerne for å få kontroll på databruken. Mvh Katrine Phonero

Fleksibilitet

Omtale av  Glenn T

Phonero har alltid vist fleksibilitet i de fleste saker, dette er en styrke.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:21

Hei Glenn, Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Problemfri tjeneste

Omtale av  Kathrine

Hatt mobil gjennom arbeidsgiver, så ikke vært i kontakt med phonero før jeg skulle overta abonnementet privat. Rask og god kundeservice. Ingen problem.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:21

Hei Kathrine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

God kundeservice

Omtale av  Stein

Får svar fra kundeservice omgående. De er behjelpelig med mine problemer og hjelper til med de endringer som er ønskelig.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:21

Hei Stein, Takk for fin tilbakemelding! Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utmerket service

Omtale av  Svein

Jeg er regnskapsfører og fikk god hjelp til å avklare en utbetaling til Phonero som gjaldt en kunde.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08:19

Hei Svein, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR