Phonero omtaler og erfaringer

Det ble fra bra til elendig dekning (vi arbeider ute i distriktene) og når vi måtte kansellere kontrakter på mobil, krever de enda mange mange mnd med betaling. De tar bare å sjekker dekningen rundt kontoret vårt ikke der vi er ute å arbeider. Dette selskapet er så dårlig og så grådig at vi kommer aldri til å engang vurdere å ha noe fra disse igjen.

Jeg er fornøyd med Phonero. De yter god kundeservice og prisen er gunstigere for en hos andre.

Har brukt Phonero i mange år, og har ingenting å klage på. God kundeservice og lave priser.

Selskapet jeg jobber i byttet fra Telenor til Phonero. Det har vært helt tragisk. Er god dekning til helt elendig. Masse klager fra både brukere og kunder som irriterer seg over stadige brudd. Om det ikke blir rask endring vil de tape masse penger...

Det er det jevl...firma eg har vært i kontakt med på 20 år ! Selger lurer deg på dekning og binding og avtale brudd. Fantes ikke dekning der jeg er , er avhengig av at jobben for tak på meg. De nekter for alt , bare henviser til min signerte kontrakt. Trusler, inkasso, og nå venter forliksråd. Er helt forkastelig firma. Legg på røret om de ringer deg!

Spesielt dårlig etter at det ble Telia. Sliter ekstremt me dekning med en gang jeg beveger meg utenfor sentrumskjernen

Når phonero skiftet til Telia, forsvann den gode dekninga. Internett er treigt og telefonen bruker masse batteri på å vere i dårlig dekning...

Vi sparte 60% på en bedre tjeneste en vi hadde. Servicen er upåklagelig . Iallefall i stavanger hvor jeg har min kontakt. Alle bør gi Phonero en sjanse.

Stort sett dårlig dekning over alt..

Telia har mye dårligere dekning enn Telenor i mitt område som er Vestlandet. Lydkvaliteten er også markant dårligere. Plutselig dukker det også opp pris på samtaler til «andre mobilnett» uten at dette forklares eller kan spores. Appen til Phonero er bra og gir god oversikt, men dekningen er så dårlig at de som ønsker det i min organisasjon får bytte tilbake til Telenor.

Dårlig dekning for det meste. Som å gå tilbake til 3g. I utlandet fungerer det ikke.

Opplever stadig brudd og skurring på samtaler. 4G oppleves som 3G. Fungerer ikke / dårlig i utlandet

Dårlig dekning i storby. Mange brudd i samtaler. Dårlig kunde service

Generelt skikkelig dårlig. Mistet internett tilkobling, samtaler detter ut eller høres ut som roboter.

Gjennom jobb tok vi imot tilbudet på "hele familien" Med 5GB inkl. til 100kr ekstra per abonnement. Hadde 4 abonnement for barna - med meg som juridisk eier. 2 av barna gikk en mnd 2-4% over 5GB (i.e. få MB) - og fikk da tilleggsregning på 399kr hver!! Uten at de var varslet når det gikk over eller at de ble sperret. De nekter å varsel juridisk eier (meg) - og dermed lar umyndige påføre kostnader de ikke vet om. Per norsk lov er dette ulovlig. Byttet til Telenor. MEN forhåndsbetaling gjort dagen før oppsigelse for neste mnd (14dg forskudd) NEKTER de å kreditere SELV om det er sagt opp i forkant. Styr unna - ren og skjær SVINDEL. Selskapet er tuftet på dette.

De starter med to års bindingstid, og fortsetter med å forlenge med ett år automatisk (uten noen påminnelse om at dette skjer, selvsagt). Bommer man på datoen med å si opp, koster det kr 3000,- eks.mva i gebyr. Alle andre operatører jeg har undersøkt har ingen bindingstid overhode. Dekningen er langt dårligere enn hos f.eks. Telenor, noe de ikke gjør noe med etter flere klager. I USA koster samtaler kr 13,11 pr minutt (!!!!), kr 4,99 pr SMS og kr 1,86 per MB data. Seriøst. IP-telefonien funker aldri. Kundeservicen er supertreg. Styr unna!!!