Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 26. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God hjelp

Omtale av  Olav W

Gratis 5 GB i en kritisk situasjon. Hyggelig fyr.

Svar fra Phonero
27.06.2025 15:59

Vi er glade for at du fikk den hjelpen du trengte i en kritisk situasjon – og ekstra hyggelig å høre at opplevelsen var positiv. Tusen takk for omtalen, Olav! 😊 Hilsen Mads i Phonero

Hyggelig, tålmodig og rask løsning

Omtale av  Laura

Tålmodig med å utveksle informasjon og forklare godt da jeg hadde spørsmål. Hyggelig og løste behovet raskt i tillegg.

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:35

Tusen takk for fin omtale, Laura! Vi setter utrolig stor pris på at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero.

God hjelp

Omtale av  Karen M. V

Phonero responderer raskt når man behøver hjelp, slik jeg gjorde nå

Svar fra Phonero
27.06.2025 15:52

Tusen takk for din tilbakemelding, Karen ! 😊 Det er godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Hilsen Mads i Phonero

Veldig bra

Omtale av  Geir

Veldig imøtekommende kundebehandler, tusen takk for hjelpen. Er på en hyttetur og fikk rask hjelp 😊

Svar fra Phonero
27.06.2025 15:52

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Geir! 😊 Så godt å høre at du fikk rask hjelp! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Hilsen Mads i Phonero.

Rask og god hjelp!

Omtale av  Silje F

Rask hjelp og god veiledning! Problemet ble løst med én rask samtale

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:35

Tusen takk for tilbakemeldingen, Silje! 😊 Så godt å høre at du fikk rask og god hjelp, det setter vi stor pris på. Hilsen Mads i Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd!

Omtale av  Johanne

Kjempe fornøyd, gode priser og god service. Support var veldig hjelpsomme 👍

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:34

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Johanne! 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen – vi er alltid her hvis du trenger oss. Hilsen Mads i Phonero

Bra så langt

Omtale av  Oskar B

Så langt god kundeservice og flytende overgang fra tidligere abonnement.

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:33

Så hyggelig å høre, Oskar ! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Mads i Phonero.

God kundeservicen

Omtale av  Inger

Veldig god kundeopplevelse da jeg ringte ved behov for hjelp

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:33

Så fint å høre at alt løste seg Inger! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Mads i Phonero.

Enkelt og greit

Omtale av  Frank R

Chat'n forstod raskt at jeg (heldigvis) måtte snakke med en menneske. Og hun hjalp meg kjapt med det jeg trengte. Max 4 min fra start til slutt. Kjekt lydvarsel på chattemeldinger som gjør at jeg kan jobbe med andre ting mens jeg venter.

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:32

Tusen takk for positiv tilbakemelding, Frank 😊 ! Vi er glade for at du fikk en god opplevelse og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele den med oss. 😊Hilsen Mads i Phonero.

Mobilabonnement for bedrifter

Omtale av  Gunnar

Fornuftig pris. Hyggelig og yktig kundesupport. Litt ventetid på support.

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:30

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Gunnar! 😊 Vi beklager ventetiden du opplevde, men setter stor pris på at du er fornøyd med både kundesupporten og prisen. Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Tilbakemelding til Simen på kundeservice

Omtale av  Fredrik Ø

Simen var ekstremt hjelpsom, forståelsesfull og løste saken min på en god måte.

Svar fra Phonero
26.06.2025 14:26

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Fredrik ! 😊Det er flott å høre at du fikk god hjelp og at saken ble løst på en tilfredsstillende måte. Hilsen Mads i Phonero.

Føler at de forsøkte å lure meg

Omtale av  Øystein H. M

Fikk et tilbud fra Phonero, men heldigvis leste jeg tilbudet nøye før jeg skulle signere. I tilbudet står det blant annet: " For samtlige abonnement og tjenester beskrevet i tilbudet aksepterer kunden ved sin aksept å fravike følgende bestemmelser i ny ekomlov:- Opplysningsplikten og Avtalesammendrag (§ 4-4 og § 4-5) samt bestemmelse som begrenser bindingstid til 12 mnd. (§ 4-6). " Vet ikke om det er lovlig, men det ble i alle fall ikke noe abonnementbytte hos meg.

Svar fra Phonero
21.08.2025 15:57

Hei Øystein. Den nye ekomloven som trådte i kraft 1. januar 2025 skal styrke sikkerhet og rettigheter i en digital hverdag, og gjelder også små bedrifter. I Phonero har vi innført BankID ved avtaleinngåelse og endringer, for å sikre trygghet og forutsigbarhet. Vi gir tydelig informasjon og har valgt å la bedrifter fraskrive seg enkelte rettigheter, slik loven åpner for. Ta gjerne kontakt på [email protected] hvis du har spørsmål, vi er her for å hjelpe! Hilsen Mads i Phonero.

Sperring av SIM kort

Omtale av  Bjørn B. G

Kundeservice fungerte selv etter kl. 15. Ble ringt opp av en hyggelig dame

Svar fra Phonero
23.06.2025 15:51

Så fint å høre at alt løste seg Bjørn ! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Mads i Phonero.

Alltid flott service

Omtale av  Torgeir B

Har meget god erfaring med Phonero. De har alltid god support.😊

Svar fra Phonero
23.06.2025 15:50

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Torgeir ! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen – du er alltid velkommen til å ringe oss. Hilsen Mads i Phonero

Positiv

Omtale av  Tom E. S

Meget rask og god serice. Hyggelig kunderådgiver. Alt i orden.

Svar fra Phonero
23.06.2025 15:50

Så fint å høre, Tom E.! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Konkuransedyktige priser

Omtale av  Bjørnar B

Dersom det er behov for kundestøtte, går det rimelig greit pr telefon, noe jeg setter pris på. Minuset med abonnementet er at lagring av «rollover» begrenses til kun det dobbelte av abonnementet. Burde være samme prinsipp som på en vanlig bankkonto. Oppsparte midler burde bli akkumulert til reell verdi, til enhver tid.

Svar fra Phonero
23.06.2025 15:49

Takk for hyggelig omtale, Bjørnar! 😊 Vi er glade for å høre at du setter pris på vår kundeservice. Når det gjelder rollover-begrensningen, forstår vi synspunktet ditt. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre som et verdifullt innspill i vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre tjenestene våre. Hilsen Mads i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR