Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kom med et rimelige tilbud på mitt abonnement uten at jeg hadde bedt om det
Så fint å høre at alt fungerer og at du fikk et nytt tilbud fra oss jeg håper du er fornøyd med! 😊 Takk for hyggelig tilbakemelding, Idabeth. Hilsen Cecilie i Phonero.
Påliteleg og rask og god service. Vi er veldig nøgde.
Takk for hyggelig omtale, Jostein! Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Lang ventetid på kundeservice. Satt og ventet i 27 min før noen kunne svare. De ringer tilbake etter stengetid og ikke mulig å ringe opp igjen.
Hei! Det var leit at det tok tid før du fikk hjelp av oss - vi har et mål om å være raske på telefon, men noen ganger er det mange som ønsker å komme i kontakt med oss. Vi tilbyr tilbakering dersom du ikke ønsker å vente på telefon og ringer deg opp igjen så fort du er neste i kø! Jeg håper du fikk hjelpen du trengte, hvis ikke så må du gjerne ta kontakt med oss på [email protected]. Hilsen Cecilie i Phonero.
Forferdelig bare lureri sier abonnementet selger sier de skal slå prisen av det gamle abonnementet mitt. Så jeg går med på overføring. Dereter viser det seg at selger oppgir alle priser uten mva og alle prisene jeg viser på det gamle abonnementet mitt er med mva. Så legger de på to ekstra kostnader med noen ekstra funksjoner jeg ikke ønsker som også koster masse ekstra. Dekning viser seg å være dorligere steder jeg ofte er. Hold dere unda så slipper dere bli lurt av disse kjeltringene!!!
Hei Sondre! Det er leit å høre din opplevelse hos oss - sånn skal det ikke være. Jeg kjenner ikke til saken, men gjerne kontakt oss med fullt navn og nummer på [email protected] om du ikke har en pågående sak. Vi vil gjerne se på saken og se om vi finner en god løsning! En kollega vil ta kontakt med deg så fort vi hører fra deg. Hilsen Cecilie i Phonero.
Utrolig god support fra Phonero, kundebehandler var rask, høflig og kunne masse. Anbefales som mobiloperatør!
Tusen takk for anbefaling, Simon! Vi setter stor pris på det og tar det med oss videre 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Det var ganske utfordrende og tok lang tid, men kundebehandler var både tålmodig og til uvurderlig hjelp!
Så bra det løste seg, Ole! Tusen takk for omtale og at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Meget god service og trivelig. Fikk den hjelpen jeg trengte
Så fint å høre at alt gikk i orden, Madelaine! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.