Phonero omtaler og erfaringer

Byråkratisk når det kommer til eierskifte. Har ikke opplevd det så tungvint med eierskifte hos noen andre leverandører som hos Phonero, enda sammenligningsgrunnlaget er stort siden vi har skiftet eiere og har måttet kontakte samtlige leverandører m.m.. F.eks. krever Phonero signatur fra en i bedriften med signaturrett, som om Phonero har like strengt regelverk som Brønnøysundregistret. I stedetfor å være tydelig i forkant, korrigeres det i etterkant og skaper merarbeid.

Jeg opplever at mitt abonnement hos Phonero gir full dekning for mine behov i forhold til mobiltelefoni og mobildata.

Bra kundeservice, rask tilbakemelding, løsningsorientert.

(Anonymisert) har ikke truffet en mann som ham. Jeg skulle inn på et område som for meg var langt over det jeg holder på til vanlig. Han var som en guide i jungelen. passet at jeg det rette i en presset situasjon. Kom i mål takket være han. For en person. Tusen takk.

Tusen takk for super service, hyggelig samtale og at dere gjorde det mye enklere enn det jeg fryktet å få løst mitt problem i dag.

God nettbasert telefonsentralløsning - men den mangler flere muligheter til å administrere brukere og abonnement. God nettportal for bedrifter med mye informasjon - men dessverre ikke så lett tilgjengelig informasjon, og bare en så enkel ting som å øke datapakke finnes det ingen mulighet for. Heller ingen instruksjon om hvordan man kan endre sine egne produkter. Her er det stor mulighet for forbedring.

Etter mye frem og tilbake gjorde (anonymisert) mer enn en kan forvente for at saken ordnet seg. Jeg er ekstremt takknemlig for jobben han gjorde for å hjelpe meg.