Phonero omtaler og erfaringer

Phonero er supre på både kundeservice, pris og alle andre tjenester relatert til mobil-abbonomang. Gikk fra ice til phonero å jeg angrer ikke ett eneste sekund.

Ringte kundeservice, fikk svar med en gang. Fikk løst problemet.

Veldig raskt og god kundeservice, enkelt og oversiktlig app, som gjør at man har full kontroll over databruk , sentralbord og kan med enkle grep endre innringer-køer, visningsnummer osv.

Eg vart i dag ringt opp av Phonero om mulighet for å få bedre deal på mitt mobilabonnement i mitt ENK. Det endte med at eg ikkje skiftet fra leverandøren eg har i dag, men du verden for ein fantastisk person som ringte! Hjelpsom, åpen, og viste meg side på nettet for å kunne sammenligne dekningsområdet til Telia og Telenor akkuratt her som eg oppholder meg best. Så tusen takk for ny kunnskap og refleksjoner!!

Jeg har prøvd flere selskap som opererer i lavprissegmentet på bedriftsmarkedet, og phonero er første selskap jeg benytter hvor jeg får følelsen av at kundebehandler fokuserer på å hjelpe meg fremfor å bli kvitt henvendelsen. Ved førstegangs henvendelse på forskjellige problem har jeg fått svar på det jeg har lurt på uten å måtte kjempe meg gjennom en mur av førstelinje.

God erfaring med kundeservice! De svarer raskt og hjelper meg kjapt og greit med det jeg trenger hjelp til.

Stort sett ingen problemer og alltid hyggelig kundeservice når jeg trenger det.