Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ringte inn angående spørsmål om faktura! Fikk hjelp i ypperste klasse. Meget hyggelig kundeservice :)
Så fint å høre at alt gikk i orden, Arild! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Bruker Phonero både som bruker og firmaadministrator. Fungerer ypperlig for meg. Selvbetjening gjør det enkelt å tilpasse til behov.
Så hyggelig å høre, Inge! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero
God kundeservice! Veldig rask hjelp da jeg glemte pin koden min
Takk for for hyggelig omtale, Johannes! Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Kjapp og morsom kundeservice som løste problemet pronto.
Så hyggelig å høre din opplevelse med oss, Christer! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Meget godt fornøyd med dekning i Norge og utlandet. Prisen på tjenestene er også fordelaktig.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Knut! Tusen takk for at du la igjen en omtale 😊Hilsen Cecilie i Phonero
Kontakt med kundeservice idag, terningkast 6. Tidligere faktura ikke betalt Kredinor sender brev som kommer fram 2 dager etter fristen ble betalt umiddelbart vanskelig å få tak i original faktura, klarte ikke å logge inn på sidene. Terningkast 0. Vurderte å bytte telefonleverandør.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kontakten du hadde med kundeservice! 😊 Det er derimot leit at det oppstår forsinkelser og misforståelser som går utover ditt kundeforhold. Hvis det er noe vi kan hjelpe til med i forhold til videre fakturering, ta gjerne kontakt! Hilsen Cecilie i Phonero.
Pga. en feil begått av Power service ble kortene med pin og puk kodene kastet. En kvinnelig kollega gjorde den 28.4 en flott jobb der hun prøvet ut fotskjellige koder inntil hun fant en til hver telefon, som således ble åpnet. Hun glemte å gi meg pin og puk, men det ble ordnet nettopp (etter kort ventetid) av en hyggelig mann som oppga pin og puk.
Så fint å høre at du fikk god hjelp hos flinke kollegaer på kundeservice, Harald! 😊 Tusen takk for at du deler denne erfaringen med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.