Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra kundeservice og ikke gale priser.. tut og kjør.
Herlig tilbakemelding! 😊 Så godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og prisene våre. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss! Hilsen Cecilie i Phonero
Hyggelig, kunnskapsrik, flink til å forstå problemstilling, løsningsorientert.
Fantastisk tilbakemelding! 😊 Så godt å høre at du opplevde hjelpen som både hyggelig, kunnskapsrik og løsningsorientert. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss! Hilsen Cecilie i Phonero
God kundeservice da jeg trengte hjelp til å låse opp sim kort etter oppdatering
Så flott å høre at du fikk rask og god hjelp, Carina! 😊 Vi er glade for at alt fungerer som det skal igjen, og setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Hilsen Cecilie i Phonero
Vi fikk hjelp og alt fungerer som normalt. God jul!
Så hyggelig å høre at alt er på stell igjen! 😊 Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi ønsker deg en riktig god jul og et godt nytt år! Hilsen Cecilie i Phonero
God service, rask levering og tjeneste om å ringe opp når lang kø på telefon
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, David! 😊 Så flott å høre at du opplever god service, rask levering og setter pris på vår ring-opp-tjeneste. Vi er glade for at dette gjør hverdagen enklere for deg! Hilsen Cecilie i Phonero
Fikk ikke kontakt med sim kort etter bytte av mobiltelefon. Fikk strålende guiding og hjelp på noen få strakser fra ansatt hos dere. Nå er alt i orden😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Ingvild! 😊 Så godt å høre at alt ordnet seg raskt og at du fikk god hjelp fra oss. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din! Hilsen Cecilie i Phonero
Elendig dekning i Norge utenfor tettbygde strøk og langs kysten av Norge. Derfor overgang til Telenor som privatkunde... Meget trivelig kar på helpdesk - tror denne tjenesten fungerer som plaster på såret når du står 500 m inn i skogen fra utfartsparkering og ikke har snev av dekning. Forslag til nytt slagord for dere helt gratis: «Telia - selskapet for det urbane menneske»
Hei, Vi forstår at dekning er viktig, og beklager at den ikke har vært tilfredsstillende for deg. Takk for at du deler tilbakemeldingen – vi tar dette med oss i vårt arbeid for å forbedre tjenesten. Det er hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med vår kundeservice, og vi setter pris på at du fremhever dette. Dersom du ønsker å diskutere saken nærmere, kan du kontakte oss på [email protected], så hjelper vi deg gjerne. Hilsen Cecilie i Phonero