Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med kundeservice, helt enestående, men dekning på Grenstøl, jobben min er svært mangelfull. Det trekker ned
Veldig flinke folk på helpdesk som både er kunnskapsrike og (ikke minst) tålmodige!
Godt abonnement med god dekning. Rask og god hjelp når det er nødvendig!
Meget bra svar på mine spørsmål, ingen negativitet.
Jeg er fornøyd med tiden det tar for å komme I kontakt. Og hjelpen jeg får når e trenger det
Kundeservice er svært begrenset, et 5 sifret nr som selvfølgelig tas betalt for eller en chatbot som stort sett ikke kan svare på spørsmål. Informasjon om avtalen din inneholder ikke varighet eller oppsigelsestid, avviker Nkom regler mhp varighet og oppsigelsestid. Ingen steder å si opp eller avslutte abonnement, ingen epost adresse for kundeservice. 24 måneders bindingstid er ikke i hht Nkom reglement som anbefaler maks 12 måneder for små virksomheter. Styr unna.
Veldig god veiledning når jeg trengte nye Simkort.
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Einar. Så fint å høre at du fikk god veiledning da du trengte nye SIM-kort. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️