Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Meget bra svar på mine spørsmål, ingen negativitet.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Vi ønsker at det skal være enkelt å ta kontakt, og da er det ekstra kjekt å høre at du sitter igjen med en god opplevelse. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Jeg er fornøyd med tiden det tar for å komme I kontakt. Og hjelpen jeg får når e trenger det
Tusen takk for fin omtale, Roy! Det er veldig fint å høre at du opplever kort ventetid når du tar kontakt med oss, og at du får hjelpen du trenger. Vi vet hvor viktig det er å være tilgjengelige når kundene våre trenger oss! Takk for at du deler 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kundeservice er svært begrenset, et 5 sifret nr som selvfølgelig tas betalt for eller en chatbot som stort sett ikke kan svare på spørsmål. Informasjon om avtalen din inneholder ikke varighet eller oppsigelsestid, avviker Nkom regler mhp varighet og oppsigelsestid. Ingen steder å si opp eller avslutte abonnement, ingen epost adresse for kundeservice. 24 måneders bindingstid er ikke i hht Nkom reglement som anbefaler maks 12 måneder for små virksomheter. Styr unna.
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse, Knut. Vi er lei oss for at du ikke har fått det inntrykket av oss som vi ønsker å gi våre kunder. Vi vil gjerne se nærmere på saken og høre mer om erfaringene dine. Send oss en e-post på [email protected], så vil vi følge opp henvendelsen din direkte. Vi ønsker også å presisere at kunder med abonnement som inkluderer tale kan kontakte kundesenteret vårt på telefon uten ekstra kostnader. Vårt femsifrede telefonnummer takseres på samme måte som ordinære samtaler og er normalt inkludert i abonnementet Vi håper du gir oss muligheten til å komme i dialog med deg. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god veiledning når jeg trengte nye Simkort.
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Einar. Så fint å høre at du fikk god veiledning da du trengte nye SIM-kort. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Glimrende pedagogisk hjelp og forklaring, med raus vennlighet! Følte jeg var i gode hender!🥰
Takk for hyggelig omtale, Kalle For en fantastisk tilbakemelding å få! 🤗 Det gleder oss stort å høre at du opplevde hjelpen som både pedagogisk og raus, og at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele kontakten. Vi skal sørge for å videreformidle skryten til kundeserviceteamet vårt 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Prisen er innafor, sentralbord fungerer godt, og service når vi ringer inn er upåklagelig
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Tor 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd både med pris, sentralbord og servicen du får når du kontakter oss. Det betyr mye for oss å vite at løsningene fungerer godt i hverdagen din, og at du opplever god hjelp når du trenger det. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig rask og god hjelp fra en hyggelig dame. Takk😀
Takk for hyggelig omtale, Gunnar! Det er så fint å høre at du fikk rask og god hjelp, og ikke minst at møtet med vår medarbeider var en positiv opplevelse. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi skal sørge for at skryten blir videreformidlet 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️