Phonero omtaler og erfaringer

Hei, Svein. Så gøy å høre at du er fornøyd med kundeservicen! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Sentralbordløsningen vår, Bedriftsnett, har mange funksjoner og brukervennlighet fokuserer vi mye på. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Ole. Vi jobber alltid med å forbedre vår kundeservice. Selv med beste kundetilfredshet i EPSI-undersøkelsen for bedrifter i 2021, jobber vi fremdeles for å bli bedre. Derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder du opplever problemer på, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Håper vi kan forbedre tillitten. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Leif. Så godt å se at du er fornøyd med våre tjenester og pris! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Tor. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Tilgang til fakturaoversikten kan du finne i Din Bedrift. Her kan du bestille overføring av nummer, endre og legge til datapakker på alle de ansatte og mye mer. Ta gjerne kontakt med våre kundebehandlere så kan vi hjelpe deg med å logge inn , besvare alle spørsmål du måtte ha til portalen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Hei, Knut. Her må vi undersøke hva som har skjedd. Det er flere ting som peker seg ut. Vi fakturerer kun avbestillingsgebyr dersom foretak avslutter innenfor avtaletiden. Som forbruker skal du ikke bli fakturert avbestillingsgebyr. Du har også angrerett som forbruker. Håper du kan ta kontakt på [email protected], legg med navn og nummer slik at vi kan komme til bunns i denne saken. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Hei, Magne. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Det er synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero Nå kjenner ikke jeg saken din i detalj så håper du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så kan jeg få undersøkt dette videre. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Roger. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero