Item: Phonero
Rating: 1.0
Author: Andreas

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 032 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Skjuler dokumentasjon

Omtale av Andreas

03.04.2023 16:13

Phonero ringer opp tidligere næringsdrivende i pensjonsalder og utgir seg for å være deres eksisterende teleselskap med spørsmål om de ønsker en bedre avtale. Når kunden ønsker å kansellere bestillingen truer Phonero med bruddgebyr og sender over en mp3-fil klippet i kantene uten selgerens beskrivelse av tilbudet som dokumentasjon på at kunden skal ha forstått sin nye avtale. Å utgi seg for å være kundens eksisterende teleselskap, redigere bort hoveddelen av salgssamtalen fra en lydfil og utgi seg for å være kundens eksisterende rådgiver med uriktig informasjon om at de flyttes over til et billigere abonnement er svært alvorlig.

Svar fra Phonero

05.04.2023 08:25

via Bedriftsportalen

Hei, Andreas! Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Tar 2 minutt

Vidunderlige Phonero ordnet alt!

Omtale av Morten

03.04.2023 12:36

Alt er bra. Ordner og konverterer lydfiler og får alt satt sammen:) Jeg vet ikke om noe som kunne vært bedre!

Svar fra Phonero

05.04.2023 08:24

via Bedriftsportalen

Så hyggelig å lese omtalen din, Morten 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Rask og effektiv kundesupport :-)

Omtale av Stig P

03.04.2023 08:15

Fikk ordnet sentralbordet mitt på en to tre, slik at påskeferien ordnet seg greit.

Svar fra Phonero

05.04.2023 08:26

via Bedriftsportalen

Så bra vi kunne hjelpe deg med åpningstidene i påskeferien! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din😊Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Elendig nett og håpløs mobildekning. 5G betyr åpenbart 5 x NG. Telia

Omtale av Jokolbjørn H

02.04.2023 21:34

Bygger på erfaringer fra mors internett fra gamle Get og egen erfaring med mobil. Dårlige greier.... Aldri mer Telia...

Svar fra Phonero

05.04.2023 09:13

via Bedriftsportalen

Hei Jokolbjørn! Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Greie priser, og super service.

Omtale av Audun

31.03.2023 15:27

Profesjonell, rask, nøyaktig, og høflig. Enkle å komme i kontakt med.

Svar fra Phonero

05.04.2023 09:13

via Bedriftsportalen

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Audun! Vi skal sørge for at det fortsetter slik 😊 Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Må være ulovlig at man kjøper datapakker uten mulighet for rollover

Omtale av Amund

31.03.2023 14:51

Gå tom for data 2 dager før månedslutt, bruk masse penger på ny datapakke, men alt slettes når ny måned starter.

Svar fra Phonero

05.04.2023 09:14

via Bedriftsportalen

Hei Amund! Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

God service

Omtale av Cathrine

31.03.2023 14:48

Veldig behjelpelig kundebehandler. Når det ikke gikk på mail så fikk vi det til pr tlf

Svar fra Phonero

05.04.2023 09:14

via Bedriftsportalen

Så hyggelig å lese omtalen din, Cathrine 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Dina i Phonero.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Phonero har 4 032 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 032 omtaler om Phonero

Skjuler dokumentasjon

Vidunderlige Phonero ordnet alt!

Rask og effektiv kundesupport :-)

Elendig nett og håpløs mobildekning. 5G betyr åpenbart 5 x NG. Telia

Greie priser, og super service.

Må være ulovlig at man kjøper datapakker uten mulighet for rollover

God service

Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje