Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig bra kunde service og er veldig fornøyd med firma.
Så fint å lese at servicen oppleves som god og at ditt firma er fornøyd med valget av Phonero som mobiloperatør. Tusen takk for at du er kunde - vi er her for deg om det skulle være noe😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hadde problemer med bytte til nytt sim og abonnement. Jeg fikk god hjelp av kunderådgiver til å fikse problemet.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Heidi! Så godt å høre at du opplevde super kundeservice, og at vi fikk hjelpe deg med både nytt SIM og abonnement 😊 Slike situasjoner kan være litt frustrerende, så vi er ekstra glade for at rådgiveren vår fikk løst det raskt og på en god måte for deg. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god kundebehandling. Fikk enkle og forståelige forklaringer på mine spørsmål.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at samtalen med kundebehandleren vår var nyttig, og at du fikk gode, enkle og forståelige forklaringer på spørsmålene dine. Akkurat slik ønsker vi at det skal oppleves 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Svært hyggelig og hjelpsom service! Lett å følge instruksjoner. Veldig fornøyd!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Hege! Det betyr mye for oss å høre at du opplever kundeservicen vår som både hyggelig og hjelpsom 🤗 Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for at du skal ha gode opplevelser hos oss – hver gang. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Enkelt å nå kundebehandler! Setter også pris på at de kan ringe meg tilbake i køa, så slipper jeg å sitte standby. Enkle og greie svar, og god løsning!
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, Tina! Så godt å høre at du opplever hjelpen som enkel og god, og at tilbakeringsløsningen fungerer bra for deg 😊 Vi er her for deg om du skulle trenge oss igjen! Hilsen Malene i Phonero ❤️
God service. Lett tilgjengelig. Hyggelige medarbeidere
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Amil! Vi ønsker å være lett tilgjengelige, og du skal alltid møtes av god service og hyggelige medarbeidere – derfor betyr slike omtaler ekstra mye for oss 🤗 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Blei ringt opp av en selger som lovet gull og grønne skoger. Har ikke vært annet enn tull fra dag en. prøvde også å få kansellert byttet over til dem, men uten hell. Fikk hjelp i dag av en hyggelig medarbeider, for dem hadde heller ikke klart å gi meg riktig abonnement.
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss, Silje! Dette er ikke den starten vi ønsker at nye kunder skal ha, og det er helt forståelig at du blir skuffet når forventningene som ble satt i salgsprosessen ikke ble innfridd. Det er godt å høre at du fikk hjelp i dag, men vi vil selvfølgelig også følge opp det som ikke har fungert tidligere. For at vi skal kunne gå grundig gjennom saken og se hva vi kan gjøre videre, send oss gjerne en e‑post på [email protected]. Hilsen Malene i Phonero ❤️