Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kundebehandler var super! Han skjønte jeg ikke kunne så mye og la seg på mitt nivå. Jeg er 69 og har vært bortskjemt på jobben min i stortinget. Nå er jeg pensjonist og må klare meg selv. Han hjalp meg.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Grethe. Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp, og ekstra fint å lese at kundebehandleren møtte deg på en måte som gjorde ting enklere og tryggere. Du er ikke alene om å kjenne på disse tingene, og vi er her nettopp for å hjelpe, uansett nivå og erfaring 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fornøyd. Alt går på skinner. Har ikke noe å utsette på Phonero.
Tusen takk for herlig tilbakemelding, Stig! Så godt å høre at du er fornøyd og at alt går på skinner. Bedre tilbakemelding kan vi ikke få 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Ingen problemer med tilgang. Har hatt jobbtelefon abo. Skal nå gå over til privat abo.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Hege! Så hyggelig å høre at du også velger oss når du går over til privatabonnement – det setter vi stor pris på 😊 Takk for at du er kunde hos oss i Phonero! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Godt system for å registrere tilgjengelighet, sende SMS, endre åpningstider. God kundeservice. Veldig bra på pris 👍
Her beskriver du sentralbordløsningen vår akkurat slik vi ønsker at den skal oppleves – enkel å bruke, med smidig håndtering av åpningstider, lydfiler og SMS‑modulen vår. Skulle det være noe du trenger hjelp til med oppsettet, er vi alltid bare en samtale, chat eller e‑post unna og klare til å bistå! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale, og for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fungerer greit, men dårligere dekning enn Telenor (som jeg var forberedt på)
Tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at det fungerer greit for deg, selv om dekningen ikke alltid er helt tilfredsstillende. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre nettet vårt, og vil gjøre det vi kan for at du skal få best mulig opplevelse der du bruker mobilen mest. Gi gjerne beskjed om steder der du opplever spesielt dårlig dekning, så kan vi undersøke det nærmere for deg 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fungerer som ei kule for meg 👍 noe drop out på noen plasser, men er veldig fornøyd med dekning der jeg stort sett ha bruk for det 👍
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at det fungerer som ei kule for deg 😃 Ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig hyggelig og god dialog med kundeservice de er på og vil få det på plass som mangler. Kanskje rollover abn hadde vært bra?!
Tusen takk for de fine ordene, Einar! Så hyggelig å høre at du opplever både profesjonell og menneskelig dialog hos oss 😊 Rollover abonnement er veldig kjekt, og vi har flere ulike abonnement og datapakker med nettopp det 🙌 Send oss en e‑post på [email protected], så ser vi hva vi kan få til for deg! Hilsen Malene i Phonero ❤️