Phonero opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kjapp responstid, godt kunnskapsnivå, blide og imøtekommende.
Hei, Anette. Så fint å se at du er fornøyd med vår korte svartid og vår kundeservice. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Hyggelige og god service med gode svar. Lett å komme i kontakt med kundeservice.
Hei Arild. Takk hyggelig tilbakemelding. Veldig gøy å s at du er fornøyd med kundeservicen og vår korte ventetid. Vi er her hvis du skulle trenger hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Phonero bruker Telia-dekning, og oppleves som en fullverdig mobiloperatør for vår bedrift. På lokasjoner med dårlig dekning er de raske med utbedring slik at dekning blir optimal innenfor avtalt område innendørs og utendørs. Gode selvbetjeningsløsninger som gjør at man kan ordne det aller meste selv. Ved utfordringer, er det aldri ventetid på tlf. når man ringer og ber om hjelp. Kundeservice oppleves som svært god, og de er tålmodige og blide ved alle henvendelser. Phonero kan bli bedre på besvarelse av tyngre tekniske henvendelser, det kan kreve litt oppfølging fra kunde. Kost/nyttevurdering er svært god leveranse til meget konkurransedyktige priser. Vi er veldig godt fornøyde med Phonero, og kommer til å fortsette med kundeforholdet.
Hei, Stein. Tusen takk for en flott tilbakemelding. Vi jobber alltid med å bli bedre og skal bringe punktene dine videre. Vi skal også gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero
God service gjennom hele prosessen, samt at kundebehandler gjorde det veldig enkelt for oss. Vi er et nytt firma, og vi fikk gode råd på hvordan vi som selskap kunne få en skreddersys løsning, som passet for oss
Hei, Gjøran. Takk for en hyggelig tilbakemelding. Med våre selvbetjeningsløsninger Din Bedrift og Bedriftsnett gir det muligheten for å enkelt vedlikeholde de tilpasninger som dere har behov for. Vi er her hvis dere trenger hjelp i fremtiden og skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero
Gode på support og alltid på nett ! Veldig mye data for pengene !
Heisann Jan. Så gøy at du er fornøyd med kundeservicen og dekningen! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Helt fantastisk service, ingenting å utsette her, raskt og enkelt fikset han mine spørsmål.
Heisann "Ms" Så gøy å se at du er fornøyd med oss! Dette skal jeg ta med videre til agenten og kundesenteret. Vi jobber alltid for å bli bedre og din tilbakemelding er veldig motiverende. Takk for fin tilbakemelding! Ha en flott dag videre. . Hilsen Christer, Phonero
Gikk fra et selskap med god service, men litt dårlig dekning. Nå har jeg Phonero og det fungerer veldig bra.
Heisann Tore. Så gøy å se at du er fornøyd med dekningen. Telia bruker flere milliarder hvert år for å ha, men også forbedre den dekningen. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero