Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Blei usikker med nytt simkort/esim når abonnementet skulle overføres, men det løyste seg på under 1 min med hjelp fra Phonero! Heilt topp!
Customer support is great. Always reachable and extremely helpful. It's also one of the cheapest on the market making it extremely competitive and great value for money. The only downside I can find is the phone/computer apps need a lot of improvement. E.g. On the telephone app there is no function whatsoever to be able to open a dial pad, input a telephone number and make a phone call. For a phone app designed to manage and make phone calls, it's a little mind blowing and frustrating to not have that. For our daily use these apps are a bit problematic so it impacts our business specifically in a big way.
Personen på kundeservice var veldig positiv og hjelpsom og jeg fikk løst mitt problem.
Har hatt Phonero i mange år og er godt nøgd. God dekning.
Hyggelig og imøtekommende kundeservice, og fikk god hjelp.
Dårlig dekning mange steder i sør-norge, spesielt litt utenfor bysentrum. Under kjøring i Østerdalen var det knapt nok signal en del steder. Både for iphone 15 og en nyere Samsung. Under en tur til Karlstad i Sverige var det tilsvarende. Kom heller ikke på nett via mobilen der...
Kundebehandler hos dere hjalp meg med å gi meg pinkoden tilbake ettersom den var helt ute av mitt hode i dag. Hun brukte obligatoriske kontrollspørsmål slik at jeg kom meg inn igjen på jobbtelefonen. Takk for veldig god service av henne 😊👍