Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er meget godt fornøyd med dette selskapet. Har tidligere hatt abonnementer andre steder, men Phonero er så langt best.
For en fin omtale, Ernst. Det betyr mye for oss å høre at du er så godt fornøyd, og vi setter stor pris på tilliten. Vi skal gjøre vårt for at du fortsetter å være en fornøyd Phonerokunde i lang tid 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
God kundeservice og fungerer utmerket til enhver tid
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Philip. Det er godt å høre at du opplever både god kundeservice og en løsning som fungerer slik den skal. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Alt fungerer og ingen utfordringer. Faktura kommer som avtalt, ikke problemer med dekning.
Takk for hyggelig omtale, Erling! Så fint å høre at alt fungerer som det skal, med stabil dekning og faktura som kommer som avtalt. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig fornøyd med Phonero som vår leverandør på mobil og bredbånd. Spesielt med tanke på kundebehandling og oppfølging. Setter stor pris på personlig veiledning og anbefalinger som Phonero leverer.
Tusen takk for hyggelig omtale, Kurt. Det er godt å høre at dere er fornøyde både med løsningene våre og den personlige oppfølgingen. Takk for tilliten og for at dere er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Jeg brukte god tid på å forsikre meg om at avtalen var uten binding og uten skjulte kostnader. Alt virket ryddig og trygt. Så nedgraderer jeg abonnementet til 3 GB fordi jeg ikke lenger trenger fri data. Når dataen er brukt opp, oppdager jeg at jeg blir belastet 99 øre per MB + mva. Det er en helt ekstrem pris som kan løpe løpsk på kort tid – og som på ingen måte fremstår tydelig nok når man gjør endringer i abonnementet. For å sette det i perspektiv: Å laste ned en film som Avatar i 4K kan fort koste rundt 50 000 kroner + mva med denne prisen. Det sier egentlig alt. Jeg har blitt utsatt for svindelforsøk i årevis uten å gå på noe. Likevel er det her jeg faktisk føler meg lurt – av det som skal være en seriøs aktør. Det kan godt hende dette er innenfor det lovlige, men det oppleves ikke som noe annet enn en felle. Forskjellen fra klassisk svindel er bare at dette er pakket inn i en kontrakt. Dette er ikke greit, og det er definitivt ikke noe som bygger tillit.
Takk for at du deler opplevelsen din, Robert. Vi forstår godt at høye kostnader kan oppleves både frustrerende og utrygt. Alle våre nye abonnement leveres med tjenesten Datakontroll, som automatisk stopper videre databruk når den inkluderte datapakken er brukt opp. På den måten unngår man uforutsette kostnader. Ønsker man mer data, kan dette enkelt kjøpes via ekstra datapakker. For abonnement som eventuelt ikke har Datakontroll aktivert, har vi også en makspris på 999 kr for overforbruk i Norge. Dette er nettopp for å sikre at ingen skal få uventet høye regninger. Vi vil gjerne få mulighet til å se nærmere på saken du beskriver for å finne ut hva som har skjedd. Send oss en e‑post til [email protected], så ser vi på saken sammen. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Stabil og korrekt selskap. Alltid tilgjengelig. Gode forbindelser, god kvalitet. Anbefales!
Tusen takk for omtale og anbefaling, Georgi! Det betyr mye for oss å vite at hverdagen bare flyter, og at vi kan være der når du faktisk trenger oss. Akkurat slik ønsker vi at det skal oppleves å være kunde hos Phonero. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kjempe god kundeservice, veldig bra nett. Og kjempe bra priser. Kjempe fornøyde med hele opplevelsen av Phonero 👍🏻👍🏻
Tusen takk for de fine ordene, og for at du deler opplevelsen din, Glenn! Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd Phonerokunde i lang tid fremover 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️