Phonero omtaler og erfaringer

Jeg får alltid en bra service ved henvendelser til Phoner. Svaret kommer lynraskt og løsningen kommer like rask som tilbakemeldingene. Veldig fornøyd med servicen vi får hos Phonero. Det gjør jobben lettere for oss når vi har en kontaktperson i Phonero som vi kan henvende oss til når vi har behov for hjelp.

Savner en enklere bedriftsløsning! Ellers godt fornøyd :-)

Wifi var nede pga overforbruk. Hjelpen var meget god til å komme på nett igjen ved å få logget in og lagt på mer data

Rask behandling av min forespørsel. Får den hjelpen jeg trenger og en ganske enkel app

Trengte hjelp med faktura. Traff hyggelig dame på telefonen, som kunne hjelpe med en gang.

Det er ikke alltid våre behov kan løses på 1,2,3 men det å bli hørt og ikke minst fulgt opp er viktig for meg og våre medarbeidere. Så min erfaring er at man ikke bare er et nr i rekken, men at vårt kundeforhold betyr noe for Phonero. Blir stadig imponert over vilje og løsningsorienterte folk som tar oss i mot ved behov for hjelp. Ønsker oss litt mer fart i nett hastighet på noen spesielle områder i vårt distrikt, men ser at dette også stadig blir bedre. Digital sentralbord løsning på pc og mobil er også noe vi føler våre kunder merker at fungerer til det beste for oss og de som ringer oss. Etter mange år som kunde blir det faktisk bedre og bedre, noe vi stadig opplever om vi har ønsker eller har behov for endring.

Hvis vi har spørsmål, så har vi alltid fått rask og god kundeservice.