Phonero omtaler og erfaringer

Fantastisk kundeservice. Bedriftsnettet er veldig oversiktlig og lett å bruke. Anbefales på det varmeste.

Jeg kontaktet PHONERO igår 14 sept pga av problem med min MOB telefon. Kundebehandleren hos PHONERO bisto meg med all mulig hjelp. Undersøkte om det var arbeide på mobilnettet i mitt område. Om det var noe med feil med min mobil. Det var ikke noe arbeide på nettet i mitt område. Kundebehandleren hjalp meg med nye oppdateringer på min telefon. Hjelpen jeg fikk satt jeg stor pris på. Han var ikke bare hjelpsom, men også tålmodig med meg som kunde da han veiledet meg med oppdateringen av min telefon. Tusen takk for all hjelp.

Det er alltid en fornøyelse å snakke med kundeservice de få gangene det er behov for det. Alltid positive og hjelpsom.

Setter pris på kundene sine. Prøver å hjelpe på best mulig måte. Unngår unødvendig diskusjon

I de årene jeg har vært kunde i Phonero har jeg alltid blitt møtt med vennlige kundebehandlere som har vært greie og hjelpsomme.

At det er et hyggelig menneske å snakke med og som finner ut av det man lurer på raskt.

Henvendelse ble raskt og effektivt fulgt opp med skissering av alternative løsninger og muligheter ble presentert. Senere fulgt opp skriftlig