Pingaway Norge omtaler og erfaringer

Fikk ett sammenslått tilbud for både mobilabonnement og internett oppe på hytta. MEGET fornøyd

Fikk et ganske vanvittig tilbud mener jeg utifra det som har vært på markedet. Mobilabonnement og internett i en og samme pakke. Jeg har hatt fiber før men fant ut at jeg bruker jo ikke så mye data som fiber skal brukes til. Ingen forskjell på dekning fra Telenor til Pingaway. Så dette anbefaler jeg virkelig til enhver👌😎

Les nøye før du signerer. For bedrift er det vanlig med 60 måneders bindingstid. Bryter du kontrakten får du bruddgebyr på kr 3000 + mvh. = kr 3750 pr. abonnement. I tillegg beregner de i overkant av kr 800 + mvh. pr. mnd. for hver gjenstående måned av kontrakten. Da blir det dyrt å bytte.

Styr unna om du kan, det er mange fine ord og lovnader for at du skal digitalt signere avtale.. Etter signering er saken noe helt annet..Du får en telefon om at hen du pratet med først ikke hadde fått med alt i opptaket sitt.. så blir det tatt nytt opptak( men jeg er opptatt, og hen i andre enden hadde det travelt med å komme i gang)..så kommer en haug med IT tekniske begrep, ping, gigabite,megabite etc, jeg kan intet om slikt. Så må digitalt signeres runde 2..det skal til meg leveres Telefonabonnement, nett på telefonen og en ruter for wifi. Jeg bruker ordlyden "fri bruk og tilstrekkelig" ang telefon og nettbruk. Forklarer også hva vi bruker internett til samt i hvilket omfang. Så kommer det til oppstartsdato 28 Okt 2025 Ca rundt den datoen kommer en sms som varsler om konsekvenser ved avtalbrudd, skyhøye gebyrer etc..UNDERLiG adferd.. Til 28 Okt har jeg fått kort til telefonen, men ingen ruter til wifi, jeg ringer å etterlyser denne og den postlegges 29 Okt..(denne ruteren må ha brukt nett mens den lå i postgangen?) For vi tar den ikke i bruk før 19 Nov. Da funker alt omsider helt til kl 01:16 18Desember 25..da forsvinner nettet. Ringer kundeservice, blir ikke klokere, forlanger å få snakke med selger Hen 1,sender sms til det nr hen ringte fra.. får sms om at jeg/vi har brukt 500Gigabyte, ?? Hvordan er det mulig? Skal ikke være mulig å øke over 500 heller iflg kundeservice. det er 3 mobiler, 1 barneskole pc, og 1 chromecast i hus. Når man går inn på enhetenes nettbruk å sunmerer så er tallet laangtifra 500 giga. Intet annet som bruker nett. Alle regninger betalt, den siste i god tid før forfall så det kan ikke være der det ligger. Ringer jevnt i mellomjula 2025 til kundeservice, skulle få ny kvote 31 Des. pr i dag 1 Januar 2026 så har jeg fortsatt ingen wifi, et elendig ikkefungerende mobilnett, har pratet nok en gang fånyttes med ei trivelig dame som ikke kan bistå på kundeservice. Så om du har sjansen..styr unna Pingaway.

Umulig å få tak i kundebehandler, ville kjøpe mere data, betalte 150 kr for 3 gb men fikk ingenting, fått 2 ganger sim kort som ikke virker, som bedriftdkunde så er man avhengig av tlf og data. Styr klar, går tilbake til telenor på mandag får beskjed på text melding om og kjøpe mere data, men når jeg gjør det skjer det ingenting😡

Fungerer stort sett som det skal. God support. Utfordringer har raskt blitt løst. Fornøyd med et abonnement som er så fleksibelt

Ingen informasjon om at angrefrist ikke eksisterer. Ringte de opp samme ettermiddag jeg samtykket på tlf og angret meg. 4 mnd senere får jeg inkassovarsel fra Svea finans. Trodde saken var ute av verden men de kjører på enda, fikk tilsendt lydklippet av samtykke og nevnes ikke noe om angrefrist der.