Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
PlussMobil
3.7
280 verifiserte omtaler

PlussMobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

PlussMobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
280 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#8
Bra
PlussMobil er rangert
#8 av 22 mobilselskaper
70%
Utmerket
70% anbefaler PlussMobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 280 omtaler om PlussMobil

FILTRER OMTALER
169
23
11
30
47
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med PlussMobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig, skulle vært aktivert 4/1 og 2 måneder etterpå fortsatt ingenting.

Omtale av  Jermund F

Elendig, skulle vært aktivert 4/1 og 2 måneder etterpå fortsatt ingenting. Ingen informasjon i det hele tatt.

Svar fra PlussMobil
03.03.2022 15:20

Hei Jermund, Det er veldig beklagelig at du aldri kom i gang hos oss. Jeg ser at nummeret ditt var registrert på en annen juridisk eier. Jeg har sjekket opp, og SMS ble sendt til nummeret du skulle overføre om dette, men fikk ikke tilbakemelding. Derfor så ble bestillingen stoppet da vi ikke kan overføre et nummer til tilhører en annen person. Kan ikke se at du har kontaktet oss på kundeservice om dette før nylig heller. Det er synd at det ble slik, og håper du får ordnet overføringen et annet sted - du er uansett velkommen til å prøve oss igjen ved en senere anledning, da du aldri fikk gitt oss et ordentlig forsøk. Hilsen Thomas fra PlussMobil

Aldri kommer alt frem!

Omtale av  Ole

Bestilte abonnement 02.02.2022 for aktivering 16.02.2022 fikk tildelt 8GB. Da månedskiftet kom forventet jeg at de resterende mengde data fra februar ville gå på Rollover som reklamert med men de resterende GB ble slettet siden det ikke var en full mnd(hadde jo fått de😡)Alltid skal det være noe mellom linjene! SMÅLIG!

Svar fra PlussMobil
01.03.2022 16:28

Hei Ole, Takk for tilbakemeldingen! Forstår at du føler det smålig å ikke gi rollover på første måneden, men det er (tro det eller ei) en teknisk årsak til at vi ikke kan gjøre dette. Våre systemer er bygget på en slik måte som gjør at vi kun kan beregne rollover for en hel måned - så første hele måned for deg blir mars. Beklager dette, men det er lite vi kan gjøre med akkurat det :-( Hilsen Thomas fra PlussMobil

God kundeservice dårlig ellers

Omtale av  Ronny T

Nettet detter ut hvert 3 minutt. Innenfor faste tidspunkt på dagtid/kveld. 0900-22. Nå er det fra 09-02 på natta. Kundeservice har vært topp på svar å forslag. Men ingen ting funker. Nettet er strupet så mye ned at å se på Netflix å video på tlf ikke går samtidig. Fått to for høye fakturaer av to mnd som jeg var prøvd å få dette til å funke. Skulle også se om avslag pga dette ikke funker hjemme her men ingen reaksjon. Telia funka det å laste spill på Playstation, streame film fra Netflix og se på tlf samtidig. Så går tilbake til dem.

Svar fra PlussMobil
14.02.2022 14:40

Hei Ronny! Takk for tilbakemeldingen, og takk for sist :-) Du bestilte vårt nye Fri data abonnement ganske tidlig, hvor vi hadde noen barnesykdommer med faktureringen. Etter dine tilbakemeldinger så fikk vi rettet opp i dette, men forstår at din totalopplevelse ikke var bra. Angående dekningen, så bruker vi Telenors nett - og vi fant aldri ut i samarbeid med Telenor hva årsaken var til feilene du opplevde på natta. Så det var jo frustrerende - vi vil jo veldig gjerne løse alle slike feil! Håper du velger å prøve oss ved en annen anledning, og håper det fungerer bedre for deg på Telias nett f. eks. Hilsen Thomas fra PlussMobil

God kundeservice

Omtale av  Grethe

Opplevde å få Raske tilbakemeldinger og god oppfølging på spørsmål jeg stilte

Svar fra PlussMobil
14.02.2022 13:55

Hei Grethe! Takk for tilbakemeldingen, godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Som hånd i hanske for meg!

Omtale av  Alf O. G

Nå er alt trådløst i heimen, parabolen på ytterveggen og ut med fiber ruteren og gleder meg til å bruke nyinnkjøpte 5G produkter! Trivelig kunde service!

Svar fra PlussMobil
18.01.2022 09:59

Hei Alf! Takk for tilbakemeldingen - fint å høre at du har fått en god 5G ordning og er fornøyd med servicen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Responstid

Omtale av  Svein T. S

Rask responstid på kundeservice. For hjelp mye raskere her enn hos andre.

Svar fra PlussMobil
17.01.2022 11:04

Hei Svein! Takk for omtalen og godt å høre at du fornøyd med responstiden :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Rask og effektiv service

Omtale av  Birger

Ville ha billig abo med god dekning. Da fylte plussmobil alle boksene jeg måtte brått utsette dato for overføring av nummer. Dette fikset de kjapt! så de har rask og effektiv kundeservice også.

Svar fra PlussMobil
14.01.2022 12:15

Hei Birger! Takk for tilbakemeldingen - det var fint å høre at du er fornøyd med både pris og kundeservice :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Fin overgang

Omtale av  Jonas

Noen få problemer med datatilgang mens man snakket i telefon, men ble raskt avklart/løst av kundeservice, som for øvrig leverer godt over snittet! Anbefales:)

Svar fra PlussMobil
20.12.2021 21:59

Hei Jonas, Takk for tilbakemeldingen - så fint å høre at du er fornøyd med servicen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Endelig er tryggheten tilbake!

Omtale av  Geir

Kombinasjonen av rimelige priser og utmerket kundeservice får meg til å føle trygghet for hverdagen og neste års usikre momenter. Hos Pluss mobil har jeg funnet de abonnementene som passer meg og mine til fingertuppene! Alt fra den ustyrlige ungdommen som skriker etter mer data (som nå har fått "fri data"), til eldste far i huset som ser seg helt fornøyd med et abonnement uten alt det ekstra, og derfor får det rimeligste abonnementet uten data. Jeg var til å begynne med bekymret for dekningen, men her har jeg kunnet glemme mine bekymringer da jeg ikke opplever noe problemer, ei om jeg er nederst i vaskekjelleren eller i hønseboden på hytta. Så skal det sies at om jeg ønsker endringer i abonnementet, eller om det er noe jeg lurer på så tar jeg meg ofte ikke bryet for å finne ut av det selv da jeg vet at ved kun noen tastetrykk har jeg deres vennlige kundeservice på tråden, klare til å føre meg på rett vei! :) Det eneste jeg finner noe kjedelig hos Pluss mobil er muligheten for å se MMS på "min side" , men dette er muligens et problem hos andre operatører også? -da jeg ikke har hatt muligheten til dette hos tidligere operatører heller. Sist men ikke minst er det godt å se at flere operatører kommer seg på markedet med det man nærmest kan kalle et monopol i regi av Telenor og Telia. Heia Pluss mobil! +++

Svar fra PlussMobil
20.12.2021 20:22

Hei Geir! Takk for en fin og utfyllende tilbakemelding. Hyggelig at du er fornøyd med oppstarten hos oss. Vi skal gjøre vårt ytterste for at du og din familie skal være fornøyde også fremover :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Realt enkelt

Omtale av  Inger

Det har vært sømløst og enkelt å bytte fra forrige leverandør til PlussMobil. Det har bare vært en gang det var problemer med at samtaler ble brutt, men jeg har ikke fått tilbakemelding fra de jeg snakket med om at e hørte meg dårlig. Det kunne jeg få enkelte steder med forrige leverandør. Appen deres er grei, det eneste som har vært knotete er å få til å bruke Pling. Det har jeg gitt tilbakemelding om, og regner med at de retter opp i.

Svar fra PlussMobil
16.12.2021 11:16

Hei Inger! Takk for at du deler dine erfaringer her, og godt å høre at du er fornøyd med mobilabonnement så langt! Angående innlogging på Pling så jobber vi med å gjøre dette enklere og feilfritt i løpet av kort tid. Ikke nøl med å ta kontakt hvis det er mer du lurer på :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Billig og bra

Omtale av  Magnus

Plussmobil tilbyr et bra mobilabonnement med god dekning til en veldig fin pris.

Svar fra PlussMobil
14.12.2021 21:04

Hei Magnus, Fint å høre at du er fornøyd med dekning og pris :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Veldig fornøyd

Omtale av  Morten

Byttet til PlussMobil i November, har vært kjempe fornøyd siden.

Svar fra PlussMobil
14.12.2021 21:02

Hei Morten, Godt å høre at du fornøyd så langt :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Veldig fornøyd

Omtale av  Siv H. A

Bra dekning, god priser. Supert med tilgang til pluss sider.

Svar fra PlussMobil
14.12.2021 21:01

Hei Siv, Takk for tilbakemeldingen, hyggelig å høre at du er fornøyd! Hilsen Thomas fra PlussMobil

Konkurransedyktig pris og strålende service

Omtale av  Eirik

Enkel bestilling og rimelig pakke. Hadde mange spørsmål om tilpasset oppsett. Fikk hyggelig og effektiv støtte i flere omganger. Anbefales!

Svar fra PlussMobil
14.12.2021 20:28

Hei Eirik, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du var fornøyd med bestillingsprosessen og hjelpen fra kundeservice :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Veldig fornøyd!

Omtale av  Rikks

God telenor dekning og bra pris! Og jeg fikk SIM-kortet i god tid før jeg byttet.

Svar fra PlussMobil
14.12.2021 20:22

Hei Rikks! Hyggelig å høre at du er fornøyd, bare å rope ut hvis det er noe du lurer på :-) Hilsen Nikolas fra PlussMobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utmerket kundeservice

Omtale av  Espen

Hjelper utrolig raskt via messenger, får svar selv på en søndag når de egentlig ikke har åpningstider. Angrer ikke et sekund på bytte 😁

Svar fra PlussMobil
13.12.2021 13:23

Hei Espen! Takk for hyggelig omtale, det gleder oss å høre at du er fornøyd så langt :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

PlussMobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR