PlussMobil omtaler og erfaringer

Da jeg «plutselig» ikke hadde mobildata, så sendte jeg melding til kundeservice. Fikk trinn for trinn hvordan jeg skulle gjøre det. Alt i orden nå 🤩

Jeg synes data blir veldig fort brukt opp, noe som gjør at jeg ikke helt fornøyd med abonnementet. Jeg har opplevd at data plutselig slutter å fungere i utlandet.

Styr langt unna, jeg byttet vekk når de hadde gebyrer på alt. Ødela tlf å ordnet en midlertidig, nytt esim kunne jeg bare glemme uten jeg betale for aktivering noe som er gratis hos alle andre. Dette var dråpen å jeg byttet vekk. Fikk faktura på full mnd avgift (99kr prøve abb) selv om bytte skjedde 2 dager inn i mnd. Stilte spørsmål ang dette på chat. Fikk til svar nå skylder du over 15 ganger mer, 1551kr takk. Jeg kunne bruke samme faktura å betale det heler, da 99kr ikke var gjeldene lengre. Vedkommende hadde fjernet fastpris å regnet ut at 1551kr var mitt bruk de 2 dagene. Å fikk beskjed at jeg kunne jo bare betalt de 99kr istedenfor å stille spørsmål, så ville jeg spart mye penger. Svindel, aldri gjøre den feilen å bli kunde hos Plussmobil!

Veldig god kundeservice. Kundebehandler forklarer og guider meg gjennom det som er problemet.

To ganger har vi hatt problemer med at telefonen har brukt store mengder data, sannsynligvis p g a skjulte oppdateringer via roaming. Service ifm løsning har vært særdeles god!!

Veldig fornøyd. Jeg valgte Fri data Start, fungerer bra på hytta. Streamer f eks Netflix uten problemer. Raskt svar hos kundeservice er et stort pluss!

Plussmobil var en veldig bra leverandør, men da de byttet til ny teknisk plattform så fungerte ikke telefonen offshore lengre. Dette medførte store kostnader for meg og da viste også den dårlige tekniske supporten hos plussmobil seg. Kan ikke anbefale dette for folk som jobber offshore.