SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei Andreas, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at overføringen gikk enkelt og greit, og at du opplevde både god service og god forklaring i forbindelse med byttet til oss. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Laila, Tusen takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med pris, tilbud og stabilt nett, og at du har fått god oppfølging hos kundeservice. Når det gjelder deling av gjenværende data og rollover mellom familiemedlemmer, så er dette dessverre ikke en funksjon vi tilbyr i dag, men jeg tar gjerne ønsket ditt med videre som innspill. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Tom, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både prisbetingelsene og at fakturaene er ryddige og i samsvar med det som er avtalt. Det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at overgangen til SMB Mobil har fungert veldig bra, og at du opplever god kundeservice hos oss. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Reidar, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever god service, og at oppfølgingen per telefon ikke føles pågående. Det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Ole, Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at prisen du fikk muntlig ikke samsvarte med det som ble fakturert. Siden dette er et bedriftsabonnement, kommer det 25 % mva, i tillegg på prisen. Dette skal alltid opplyses i verifiseringen med selger, samt fremgå tydelig i SMS og tilbudet som sendes før avtalen bekreftes med BankID. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Thomas, Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du opplevde at informasjonen ikke stemte. Våre selgere skal alltid opplyse tydelig om at det er et bedriftsabonnement. Samt at det er 24 måneders avtaletid. Dette skal også fremgå i verifiseringen med selger, samt i SMS og tilbudet som sendes før avtalen bekreftes med BankID. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Leif, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er godt tilfreds, og at du opplever oss som rimelige og greie, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Odd, Takk for din tilbakemelding. Informasjon om avtaletid skal alltid opplyses tydelig i salgssamtalen med selger, og det kommer også frem i SMS og tilbudet som sendes før avtalen bekreftes. Dersom du opplever at dette ikke ble kommunisert slik det skal, ser vi gjerne nærmere på saken. Send meg gjerne en epost på [email protected]. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Ketil, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd både med pris og oppfølging, og at du fikk en hyggelig telefon om prisreduksjon. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Tora, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du opplever kundeservicen som både god og hyggelig, og at du er fornøyd. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Ole, Tusen takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at både pris og service var avgjørende for valget deres, og at dere anbefale oss videre, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Gunnar, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du har fått raske svar og god hjelp når du har hatt behov, akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Efraim, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med oss, og vi setter virkelig stor pris på at du anbefaler oss videre. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at dere har vært med oss helt siden starten, og det betyr mye å høre at dere opplever oss som en operatør som stiller opp og tilpasser seg når det trengs. Så hyggelig også at Oskar ble nevnt, det skal jeg sørge for å videreformidle. Ønsker dere en riktig god jul, og takk for tilliten dere viser oss! Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Lage, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at overgangen gikk sømløst, og at du opplever både fleksibilitet og god oppfølging fra våre selgere. Veldig hyggelig at du deler dette! Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil