SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ryddig oppfølging. Stabilt abonnement. Trekker litt ned når det er så lang bindingstid.
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med oppfølgingen og at abonnementet fungerer stabilt. Jeg forstår at bindingstiden kan oppleves som lang, men når man har bindingstid hos oss, får man også prisgaranti gjennom hele perioden. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Jeg synest prisene er gode og det er veldig god service når en vil forandre på abonnementet. Bare vært positivt. Og enkelt.
Hei Ståle, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen, og at det har vært enkelt å gjøre endringer på abonnementet. Det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Har ikkje hatt nokon negative opplevingar. God pris
Hei Åsa, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd og ikke har hatt noen negative opplevelser. God pris og trygghet i tjenesten er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Smb knall går av seg selv trenger ikke gjør noe. Perfekt med brevgiro knyttet opp mot bank. Meget god dekning over alt. Vanns og til lands.
Hei Sverre, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt fungerer som det skal, og at du er fornøyd med både dekningen og løsningen med brevgiro. Det er akkurat slik det skal være, og vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Alt fungerer som det skal, god service og god oversikt og informasjon på "din side" om faktura og abbonement.
Hei Nils, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du er fornøyd med servicen og oversikten på “Min side”. Det er akkurat slik det skal være, og vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Veldige bra service ,de ordner opp vis du har problemer
Hei Arnfinn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med servicen, og at du opplever at vi ordner opp når det oppstår problemer, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Konkurransedyktige priser. Holder hva de lover. Pålitelig
Hei Jo, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplever oss som pålitelige, og at vi leverer det vi lover til konkurransedyktige priser, det er akkurat slik det skal være. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Særdeles dårlig. inge opplysning om bindingstid Jeg er pensjonist og ikke selvstendig Næringsdrivende Disse tingene ble ikke opplyst av selger, dette finder jeg særdeles uproffesjonellt. og føler meg lurt.
Hei Per, Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse, og jeg beklager virkelig for det. Våre selgere skal alltid informere tydelig om at det gjelder et bedriftsabonnement, hva dette innebærer, og at det kan være avtaletid. Dette skal opplyses både i verifiseringen med selger og i SMS-en som sendes før avtalen bekreftes med BankID. Dersom du opplever at dette ikke ble tydelig informert om, ønsker jeg gjerne å se nærmere på saken. Du kan kontakte meg på [email protected], så undersøker jeg det nærmere. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Veldig fornøyd med SMB mobil. Fine og oversiklige fakturaer. Ellers fungerer alt perfekt.
Hei Erik, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd, og at både fakturaene og tjenesten fungerer som de skal. Det er bare å ta kontakt om det er noe du lurer på eller trenger hjelp til. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Er fornøyd med SMB. Passer bra for mitt bruk. Anbefales😊
Hei Oddvar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så flott å høre at du er fornøyd, og at abonnementet passer godt for ditt bruk. Vi setter stor pris på at du vil anbefale oss videre, det betyr mye for oss! Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
God dekning, god pris, utmerket kundeservice. Strålende fornøyd
Hei Anders, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er strålende fornøyd, og at både dekningen, prisen og kundeservicen lever opp til forventningene. Vi setter stor pris på at du vil anbefale oss videre, det betyr mye for oss! Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Ble lurt inn på 36 måneder binding, holder unna SMB. Etter min erfaring umulig å komme unna
Hei Chris, Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager å høre at du har hatt en negativ opplevelse, det er ikke slik det skal være. Informasjon om bindingstid skal alltid oppgis i verifiseringssamtalen med selger, samt fremgå tydelig i avtalen som bekreftes med BankID. Om du mener du ikke fikk informasjon om dette, vil jeg gjerne se nærmere på saken din. Du kan kontakte meg på [email protected], så undersøker jeg det nærmere. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
God dekning og hastighet. Ingen problemer, god service
Hei Arnt, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekningen, hastigheten og servicen, det er akkurat slik det skal være. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Dekning har vært noe ustabilt. Ellers god kundeservice med blide folk.
Hei Ann, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg beklager å høre at du har opplevd litt ustabil dekning, det er ikke slik det skal være. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så kan jeg se nærmere på dekningen der du befinner deg. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Bra folk, lite mas - tar telefonen når man har et spørsmål.
Hei Lasse, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er topp fornøyd, og at du opplever oss som tilgjengelige og hjelpsomme når du trenger oss. Vi er her for å hjelpe deg om det skulle være noe du lurer på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Enkelt å greit, god kundeservice, god dekning. Kan anbefales👍
Hei Liz, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og dekningen. Vi setter stor pris på at du vil anbefale oss videre, det betyr mye for oss! Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil