SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Godt fornøyd med hvordan det fungerer og kundeservice fungerer bra
Hei Robert. Takk for en hyggelig tilbakemeldingen 🙂 Supert å høre du er godt fornøyd med oss! Mvh Ida, SMB Mobil
Jeg opplever SMB ,som en god opratør så jeg anbefale andre det også.
Hei Rolf. Takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Vi blir alltid utrolig glad over å høre at våre kunder er fornøyd nok til å anbefale oss videre, tusen takk! Mvh Ida, SMB Mobil
Hyggelig telefonselger som fremstiller dette som et profesjonelt selskap. Går igjennom abonnementet muntlig, som skulle koste meg 359kr og derfor billigere enn hva jeg hadde fra før. Jeg blir bedt om å trykke JA på sms'en jeg mottar mens jeg har personen på telefonen. Der viser det seg at det er uten MVA så sluttsummen er selvfølgelig høyere enn hva de opplyser på telefon. Jeg ble lurt men de har alt på det tørre her. I tillegg kommer det jaggu et administrasjonsgebyr på toppen også! Abonnementet jeg får er uten binding og de lover å ikke øke prisen på 36mnd før de spør - "er det noe du ønsker?". Det er det jo selvfølgelig. Plutselig er man bundet i 36 mnd og SMB mobil har Norges høyeste bruddgebyr. Hadde de levert som lovet hadde det kanskje vært vel og bra dette abonnementet, men saken min hos de startet med at jeg knapt har dekning rundt der jeg bor, og var i kontakt med dem ganske fort vedrørende dette. 3mnd senere har de bare avsluttet saken etter at jeg ytret ønske om å bytte operatør ettersom jeg i realiteten har et abonnement som ikke virker som lovet ("norges beste dekning"). Hårreisende kundeservice. 100% svindel.
Hei Mj. Takk for din tilbakemelding. Det er leit du har slik en opplevelse av oss. I muntlig og skriftlig verifisering med selger, skal ting som avtaletid og at priser er oppgitt eks moms opplyses for at salget skal være godkjent. Jeg kjenner oss ikke igjen på at en sak bare har blitt lukket, så dette vil jeg undersøke. Ta kontakt på [email protected] med telefonnummer / org.nummer og informasjon om saken, så ser vi på. Mvh Ida, SMB Mobil
I’m just happy that the issue I had was revolved and all is ok keep up the good work.
Hi Michael. Thank you for the feedback 🙂 Great to hear the issue has been resolved! Mvh Ida, SMB Mobil
Alltid god service, alltid hyggelige operatører. Du kan høre de smiler når de snakker med deg. Stort pluss at det generelt virker som de bryr seg når man prater sammen og trenger hjelp. Anbefales.
Hei Øystein. Takk for en så hyggelig tilbakemelding 😊 Kundeservice er ekstremt viktig for oss og vi jobber alltid for å gi våre kunde den beste opplevelsen! Mvh Ida, SMB Mobil
Jeg er fornøyd 😊 Bra dekning og fornøyd med prisene
Hei Jørnterje. Takk for den hyggelige meldingen 😊 Supert å høre du er godt fornøyd med både pris og tjeneste! Mvh Ida, SMB Mobil
De leverer faktisk det de holder! Noe som er en raritet innenfor telefoni om dagen. Bra kundeservice! God dekning!
Hei Kjetil. Takk for tilbakemeldingen 😊 Dette setter vi veldig pris på og er stas å høre. Mvh Ida, SMB Mobil
Det jeg liker best, er den gode dekningen. På hytta vår kan det være en utfordring, men det fungere fint med mitt abonnement.
Hei og takk for tilbakemeldingen Janne. Så fint å høre vi også gir dekning på hytten 😃 Alle våre kunder får full Telenor dekning og hastighet, til en hyggelig pris. Mvh Ida, SMB Mobil
En av de beste bedrifter i Norge, bra kunde service.
Hei Hassan. Takk for den hyggelige meldingen 🤩 Så utrolig hyggelig å høre! Mvh Ida, SMB Mobil
God service, enkel prising og TELENOR-nett. Lett forståelig app
Hei og takk for en fin melding Carsten 😊 Fantastisk å høre du er godt fornøyd med oss. Sammen med Telenor dekningen, får også kundene våre den raskeste hastigheten på nettet uten å betale noe ekstra for det. Mvh Ida, SMB Mobil
Fungerer bra. Konkurransedyktige priser - så langt.
Hei Margaret. Takk for en fin tilbakemelding 🙂 Fint å høre du er fornøyd så langt! Vi vil alltid jobbe for å være prisleder i markedet for mindre bedrifter. Mvh Ida, SMB Mobil
SMB blir litt billigere i forhold til mange andre pga 2 ekstra datakort som koster mindre hos SMB.
Hei og takk for den hyggelige meldingen Ivar. Så artig at vi kunne bli best i pris for deg grunnet datakortene 😄 Mvh Ida, SMB Mobil
Meget bra service, kjappe tilbakemeldinger og god pris med full telenordekning:)
Hei Adam. Takk for den fine omtalen 😊 Så flott å høre du er godt fornøyd med oss! Våre kunder får også den raskeste hastigheten på Telenor linja uten å betale noe ekstra for det. Mvh Ida, SMB Mobil
Helt OK god på pris.Grunnen til jeg byttet til smb fra Telenor var ene og alene pris
Hei og takk for din tilbakemelding Nils. Så flott å høre du har fått en bedre pris her med oss 😊 Mvh Ida, SMB Mobil
Serviceminded. Kan forbedre hjemmesidene sine men fungerer ellers utmerket😁
Hei Viktor. Takk for den supre tilbakemeldingen og forslag om hjemmeside 😃 Vi er stadig i utvikling og hjemmesiden vår er noe vi helt klart ser på for å gjøre enda enklere! Mvh Ida, SMB Mobil
Billig og greit mobilabonnement. Ikke helt fornøyd med faktura utsending. Får ikke noe varsel på at det har kommet faktura. Hadde fint om det ble sendt ut Mail om det.
Hei Annette. Takk for din tilbakemelding 🙂 Jeg har tatt med forslag videre! Om ønskelig kan du sette opp annen betalingsmetode. Hos de fleste banker kan man eksempelvis velge om å få varsel når ny faktura kommer inn som AvtaleGiro eller eFaktura. Mvh Ida, SMB Mobil