SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ingen problemer så langt. Kort vei til å spørre om hva som helst.
Hei Kari, Tusen takk for din positive omtale! Det er godt å høre at du opplever at det er enkelt å komme i kontakt med vår kundeservice, at du er fornøyd med prisene og at det generelt fungerer. Mvh Birgitte SMB Mobil
Veldig god kundeservice og lite masing fra de som jobber hos SMB.
Hei Jonas, Takk for din positive tilbakemelding! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, det er viktig for oss. Mvh Birgitte SMB Mobil
Fått meget god hjelp på telefon support! Spes. i forhold til mobilt bredbånd.
Hei Paal, Takk for tilbakemeldingen 😊 Vi jobber alltid for å gi våre kunder rask og effektiv hjelp når en trenger det! Mvh Ida SMB Mobil
Reklamerer med avtaletid på 0 mnd, MEN har i praksis tre måneder oppsigelse. Disse vilkårene får du ikke opplyst ved avtaleinngåelse, de sendes ikke på e-post, og opplyses ikke om av selger. Vær obs på at du må planlegge bytte til annen operatør nøye for å slippe å betale for en tjeneste du ikke mottar.
Hei Trine, Takk for din tilbakemelding. Avtalevilkårene sendes i SMS som bekreftes ved avtaleinngåelse, men jeg har forståelse for at det er mye å sette seg inn i før avtalen aksepteres. Noen av våre avtaler har ingen avtaletid. For disse avtalene gjelder en standard oppsigelsestid på tre måneder, noe som er vanlig praksis i bransjen for bedriftsabonnementer. Dette gir både kundene og oss en rimelig tidsramme for å håndtere overgangen til en annen operatør og sikre kontinuitet i tjenestene. I oppsigelsestiden kan du ha ditt abonnement hos oss, og kan dermed avtale portering til ny operatør i slutten av oppsigelsestiden. Slik unngår du å betale hos både oss og ny operatør, som du selv skriver kan det derfor være lurt å planlegge litt mtp dato for overføring til ny operatør og oppsigelse av avtalen. Ta gjerne kontakt med oss dersom du skulle trenge mer informasjon eller bistand. Mvh Birgitte SMB Mobil
Feil informasjon fra telefonselgar, no nekter dei å avslutte avtalen. Skuffer.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er veldig kjedelig å høre at du har fått feil informasjon fra telefonselger. Dersom din sak enda ikke er løst, kan du sende en e-post til [email protected] med informasjon om saken så vi får tatt en gjennomgang? Mvh Birgitte SMB Mobil
Et abonnement som er enkel og oversiktlig og som fungerer
Hei Olav, Takk for en hyggelig tilbakemelding 🙂 Det er godt å høre du er fornøyd med oss. Mvh Ida SMB Mobil
Veldig godt fornøyd med både abb og kundebehandling
Hei Nils, Takk for den fine tilbakemeldingen. Vi vil gjøre vårt ytterste for at du fortsetter å være en fornøyd kunde her hos oss :) Mvh Ida SMB Mobil
Meget god dekning Rimelig abonnement God kundeservice oversiktlig faktura
Hei Geir, Så hyggelig å høre du er fornøyd med oss 😊 Vi setter utrolig pris på å bli anbefalt videre! Mvh Ida SMB Mobil
Har hatt et veldig greit forhold til smb og god kundebehandling.
Hei Dokken, Så godt å høre du er fornøyd med oss 🙂 Om det skulle være noe, når du oss på telefon 21 93 61 61! Mvh Ida SMB Mobil
Hyggelige kundebehandlere som det er lett å få tak i. God dekning både i båt, hjemme og på hytta.
Hei Marit, Det er hyggelig å høre 😊 Vi vil alltid gjøre vårt ytterste for å gi våre kunder rask og effektiv hjelp samtidig som dere har full Telenor dekning hos oss. Mvh Ida SMB Mobil
Godt fornøyd så langt i samarbeidet 😊. Hyggelige mennesker hos dere🙌🎈
Hei Mette, Takk for den fine tilbakemeldingen, det varmer 🥰 Vi vil alltid gi våre kunder rask og effektiv hjelp av høy kvalitet. Mvh Ida SMB Mobil
Fungerer bra til mitt bruk, fornøyd med abonnement kunne gjerne vært billigere
Hei Per, Takk for en hyggelig tilbakemelding :) Ta kontakt med oss på telefon 21 93 61 61, så kan vi se sammen på hva du har i dag. Mvh Ida SMB Mobil
Bedriften vår fikk bedre pris og dekning med Smb Mobil. Setter pris på at de tilbyr en prisgaranti så jeg slipper at mobilen går opp i pris nå som alt i dette landet har blitt så dyrt.
Hei Tom, Takk for den fine tilbakemeldingen, det varmer :) Vi har alltid som målsetning er å være prisleder for mindre bedrifter på fastprisabonnement med full Telenordekning. Mvh Ida SMB Mobil
Det er super service og gode abonnement til grei pris!
Hei Snorre, Takk for en super tilbakemelding! Det setter vi kjempepris på :) Mvh Ida SMB Mobil
Bra pris og topp kundeservice! Kan varmt anbefales
Hei Terje, Takk for den fine tilbakemeldingen. Vi setter enormt pris på å høre vi anbefales videre av våre kunder! Mvh Ida SMB Mobil
God dekning. Var først en misforståelse om pris og avtale, men fikk god hjelp og abonnementet har fungert bra for min del etter det.
Hei Torbjørn, Takk for den gode tilbakemeldingen. Så godt å høre vi fikk ryddet opp i misforståelsen for deg! Vi jobber alltid for å gi våre kunder rask og effektiv hjelp. Mvh Ida SMB Mobil