SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har vært fornøyd med mobiltilbudet til meg og barna.
Hei Kristoffer, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med mobiltilbudet både for deg og barna, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Fungerer fint i Norge, i EU og i Europa utenfor EU
Hei Theis, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at abonnementet fungerer fint for deg både i Norge, i EU og ellers i Europa, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Leverer helt fint på mobilabonnementet. Kan ikke huske noe nedetid på de årene jeg har vært kunde.
Hei Torje, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du ikke kan huske noen nedetid i løpet av årene du har vært kunde, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Telefon selger lovde lavere pris men det var ikke riktig g med høy bruddgebyr. Nå be de om 17000kr for bruddgebyr for en mobilabonnement jeg ha brukt i en måned. Betalingsanmerkning og alt mulig rart og innkreving .Ingen hjelper fordi det er bedrift abonnement. Det er mest enkeltmansforetakk som er ikke aktivt de ringer til.
Hei Ase, Takk for din tilbakemelding, og jeg beklager at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Våre selgere skal alltid opplyse tydelig om pris, at det gjelder et bedriftsabonnement, og at det kan være avtaletid med tilhørende bruddgebyr. Dersom du opplever at dette ikke ble informert om slik det skal, ønsker jeg gjerne å se nærmere på saken slik at vi kan få en korrekt oversikt over hva som har skjedd. Send meg gjerne en epost på [email protected], så ser jeg nærmere på dette. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Det er god mobildekning og nettdekning. Nettet kan virke litt tregt i utlandet. Skulle vært enklere å få redusert datamengde når jeg er hjemme og har god tilgang til wifi.
Hei Terje, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både mobil og nettdekningen. Jeg tar med meg tilbakemeldingen din om tregere nett i utlandet og ønsket om enklere reduksjon av datamengde. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Har fått god hjelp ved kundeservice ved behov. Positivt også tilbud om redusert datamengde når det først avtalte viste seg å være for omfattende. Dette selv om abonnement i utgangspunktet var bindende.
Hei Maggi, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du har fått god hjelp når du har trengt det, og at vi sammen fant en løsning med redusert datamengde som passet bedre for deg, også innenfor en bindende avtale. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Ok dette funger fint for oss Burde vært rollover også
Hei Arne, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at abonnementet fungerer fint for dere. Når det gjelder rollover, så har vi faktisk rollover-funksjon hos oss, ubrukt data overføres automatisk til neste måned. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil