SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hold deg unna! Dette er ekte bedrageri firma. De fakturerer for alt og har automatisk 3 måneder oppsigelse... Har aldri opplevd sånn skam. Sånne firma burde ikke eksistere på norsk marked, de jukser kunder på alle nivå, helt fra begynnelse frem til oppsigelse, hvor jeg sa klar at jeg vil ikke binde meg og vil ikke ha nie oppsigelse.
Hei Raf, Takk for tilbakemeldingen! Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Oppsigelsestid skal alltid opplyses både i samtalen med selger og i SMS-en som sendes med bekreftelse og vilkår før abonnementet aktiveres. Det er vanlig praksis i bedriftsmarkedet med tre måneders oppsigelsestid. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
SMB Mobil er 100 % lureri. Ble lovet en enkel og rimelig løsning for små bedrifter, men ble møtt med skjulte kostnader, elendig kundeservice, uoversiktlige avtaler og ingen hjelp. Føler meg direkte lurt og bundet til noe jeg aldri ville akseptert. Fullstendig useriøst. Styr unna for enhver pris!!!!!
Hei Tina, Takk for tilbakemeldingen, og jeg beklager at du føler deg lurt. Det skal aldri oppleves slik å bli kunde hos oss. Vi ønsker å være en god løsning for små bedrifter, og da skal det ikke være noen overraskelser eller uklare avtaler. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
Et meget bra abonnement til en fornuftig pris. Med Telenor dekning så er det bra signaler over det hele. Veldig bra service og oppfølging fra kundeservice.
Hei Rolf, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekningen, prisen og oppfølgingen fra oss. Det betyr mye for oss at du valgte SMB Mobil! Mvh, Alise, SMB Mobil
Har kun brukt for telefoni via mobiltelefon. Et abonnement med lav mnd pris og som gir akkurat det jeg behøver. Kjempefornøyd!
Hei Knut, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du har fått akkurat det du trenger, til riktig pris. Vi setter stor pris på at du valgte oss og at du er fornøyd! Mvh, Alise, SMB Mobil
Det er et abonnement med veldig god service, god pris og god dekning. Fornøyd!
Hei Renate, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris, dekning og service. Vi setter stor pris på at du valgte SMB Mobil! Mvh, Alise, SMB Mobil
Helt fint og god oppfølging. Prisen kan man ikke klage på.
Hei Erik, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med både oppfølgingen og prisen. Vi setter stor pris på at du valgte SMB MOBIL. Mvh, Alise, SMB Mobil
For noe tull - en meget pågående (hyggelig) selger, fortsatte etter at jeg hadde sagt at jeg ikke ville bytte abonnement og fikk med sjarm overtalt meg til å prøve det ut. Da jeg fikk høre at de ikke har noe bra dekning i fjellstrøket jeg bor i - angret jeg (før abonnementet var overført). Samtalen der informasjon om bindingstid ikke ble oppgitt, var visstnok slettet i følge kundeservice, og de ba om 3000 i bruddgebyr. FY for en skam. Gå for et stødig selskap - ikke la deg overtale av sjarmerende telefonselgere.
Hei Martina, Takk for tilbakemeldingen! Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Vi ønsker alltid at våre kunder skal føle seg trygge på avtalen de inngår, og når det gjelder bindingstid, så skal dette alltid opplyses både i samtalen med selger og i SMS-en som sendes med bekreftelse og vilkår før abonnementet aktiveres. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL