SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hyggelige selgere, brukervennlig abonnement og enkel og grei prossess når man bytter leverandør.
Hei Christopher, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du opplevde både prosessen og abonnementet som brukervennlig, og at selgerne gjorde et godt inntrykk. Vi setter stor pris på at du valgte oss! Mvh, Alise, SMB Mobil
Veldig bra pg proffisjonel behandling av kunder og fordelsakti avtaler
Hei Robin, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandling og avtale. Vi setter stor pris på at du valgte oss! Mvh, Alise, SMB Mobil
SVINDEL! OM DU OVERSTIGER DATAMENGDEN BLIR DU BELASTET FOR KR. 990 PR GB OG EN HASTIGHET PÅ 128 MB. Det står også at der er ingen bindingstid ved oppsigelse av abb. Påberoper de seg 3 mnd oppsigelse!! Jeg tegnet abb med 1Gb data fast. Da denne var oppbrukt ble hastigheten så .redusert at det var nesten ubrukelig . Regnet derfor med at det gjaldt samme her som hos andre leverandører av mobilabonnementer-at dette ikke skulle faktureres. Så feil kunne jeg ta!
Hei Marion, Takk for tilbakemeldingen! Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Når datamengden er brukt opp, vil du motta en SMS hvor du kan velge om du ønsker å kjøpe ekstra data. Det er også enkelt å oppgradere eller nedgradere abonnementet dersom behovet endrer seg. Oppsigelsestid på tre måneder er vanlig i bedriftsmarkedet, men jeg vil gjerne se nærmere på saken din. Send meg gjerne en e-post til [email protected], så hjelper jeg deg. Mvh Alise, SMB MOBIL
Hold deg unna! Dette er ekte bedrageri firma. De fakturerer for alt og har automatisk 3 måneder oppsigelse... Har aldri opplevd sånn skam. Sånne firma burde ikke eksistere på norsk marked, de jukser kunder på alle nivå, helt fra begynnelse frem til oppsigelse, hvor jeg sa klar at jeg vil ikke binde meg og vil ikke ha nie oppsigelse.
Hei Raf, Takk for tilbakemeldingen! Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Oppsigelsestid skal alltid opplyses både i samtalen med selger og i SMS-en som sendes med bekreftelse og vilkår før abonnementet aktiveres. Det er vanlig praksis i bedriftsmarkedet med tre måneders oppsigelsestid. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
SMB Mobil er 100 % lureri. Ble lovet en enkel og rimelig løsning for små bedrifter, men ble møtt med skjulte kostnader, elendig kundeservice, uoversiktlige avtaler og ingen hjelp. Føler meg direkte lurt og bundet til noe jeg aldri ville akseptert. Fullstendig useriøst. Styr unna for enhver pris!!!!!
Hei Tina, Takk for tilbakemeldingen, og jeg beklager at du føler deg lurt. Det skal aldri oppleves slik å bli kunde hos oss. Vi ønsker å være en god løsning for små bedrifter, og da skal det ikke være noen overraskelser eller uklare avtaler. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
Et meget bra abonnement til en fornuftig pris. Med Telenor dekning så er det bra signaler over det hele. Veldig bra service og oppfølging fra kundeservice.
Hei Rolf, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekningen, prisen og oppfølgingen fra oss. Det betyr mye for oss at du valgte SMB Mobil! Mvh, Alise, SMB Mobil
Har kun brukt for telefoni via mobiltelefon. Et abonnement med lav mnd pris og som gir akkurat det jeg behøver. Kjempefornøyd!
Hei Knut, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du har fått akkurat det du trenger, til riktig pris. Vi setter stor pris på at du valgte oss og at du er fornøyd! Mvh, Alise, SMB Mobil