SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Den første leverandøren som gir mer. Billigere pris uten å be om det. Og mer datapakke.
Hei Frank! For en fin tilbakemelding, tusen takk! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever å få mer hos oss, både med pris og datapakke. Jeg setter stor pris på at du har valgt oss som din mobiloperatør. Mvh Nadia, SMB Mobil.
Hyggelig og grei betjening, kundeservice. Løsningsorientert.
Hei Jan. Tusen takk for tilbakemeldingen din! Så flott å høre at du er fornøyd med betjeningen og kundeservicen vår. Det er viktig for oss at vi er løsningsorienterte slik at vi kan tilby best mulig tjeneste for kundene våre. Det er bare å ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe med. Mvh Nadia, SMB Mobil
Selger opplyste ikke at de ikke støttet e sim. Umulig å få hjelp som er tilfredsstillende, da de ikke innrømmer feil. Hold dere langt unna.
Hei Mo. Takk for at du deler din opplevelse med oss. Jeg beklager for at du ikke har fått god nok hjelp til problemet ditt med e-sim. Vi støtter e-sim til alle telefoner som har støtte for dette, men det høres ut som det har skjedd en misforståelse her. Jeg ønsker gjerne at du tar kontakt med meg på [email protected] med en kort oppsummering av saken din slik at jeg kan undersøke dette nærmere. Mvh Nadia, SMB Mobil.
Absolutte løgnere. Var oppring 3 ganbger, Jeg tålte presset 3 ganger, men tålte ikke den tredje. Selgere bruker både emosjonell og psykisk vold i salg. Når du ber om å videresende vilkårene i kontrakten, snur språket i en annen retning. Ringer rundt klokken 15:00 og sier at han snart slutter på jobb, og rabatten slutter i dag. Etter å ha sagt at jeg ikke kan snakke nå, forklarer han at det bare vil ta et par minutter. Påtrengende selger ikke sagt noe om bindings tid. Bruker tekniker å ringe små selskaper, fordi de har ikke agre rett ... I et ord, absolutt svindel - hold deg unna.
Hei Laila. Takk for at du deler din opplevelse med oss. Jeg forstår godt at du opplevde denne situasjonen som ubehagelig, og det skal absolutt ikke være slik. Når det kommer til avtaletid skal dette selvsagt bekreftes av selger og i SMS-bekreftelsen du får. Jeg beklager om dette ikke var tydelig nok under samtalen med selger. Jeg ønsker gjerne at du tar kontakt med meg på [email protected] med en oppsummering av saken slik at jeg kan undersøke hva som har skjedd her. Mvh Nadia, SMB Mobil.
Godt produkt, smidig overgang fra annet mobilabonnement, anbefales da prisen er lavere
Hei Frode. Tusen takk for tilbakemelding! Så hyggelig å høre at overgangen gikk smidig, og at du er fornøyd med både priser og produktene vi tilbyr. Jeg setter stor pris på at du vil anbefale oss videre. Mvh Nadia, SMB Mobil.
Bra pris for mye data, og veldig behjelpelig ved spørsmål. De justerte også ned prisen etter noen måneder, på eget initiativ.
Hei Thor. For en hyggelig tilbakemelding, tusen takk! Så flott å høre at du er fornøyd med pris og kundeservicen vår. Vi jobber hardt for at kundene våre skal få mye data til god pris. Det er bare å ta kontakt med oss om du har flere spørsmål i fremtiden. Mvh Nadia, SMB Mobil.
Raskt og enkelt. Ble oppring av en hyggelig selger som tilbydde med en god pris for et enkelt abonnement
Hei Petter. Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever tjenesten vår som rask og enkel, det setter vi veldig stor pris på. Det er bare å ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nadia, SMB Mobil.