Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De lytter nøye til kunden og løser alt man trenger hjelp med.
Hei Patricia! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for at du opplevde at vi lyttet nøye til deg og kunne hjelpe deg med det du trengte. Vi setter stor pris på at du er kunde hos oss, og er alltid her for å gi den hjelpen du trenger! Ha en flott dag videre! 😊 Mvh. Halima Talkmore
Raskt og flink til å finne løsninger. Jeg er fornøyd med tolkmore og anbefaler
Hei, Michele! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd og setter stor pris på anbefalingen din. Vi skal fortsette å levere god service og smarte løsninger for deg! Ha en super dag, hilsen Julia.
Hyggelig kundeservice, kom til feil avdeling. Kundeservice sa fra og ga meg linken rett til avd. som den hjelpen jeg trengte. Ikke sann som du har kommet til feil avdeling og sa at jeg må finne fram på nettsiden som mange andre kundeservice jeg fikk svaret fra da jeg trengte hjelp. Hel topp
Hei, Thai! Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og ble veiledet videre på en enkel måte! Vi vet hvor frustrerende det kan være å havne i feil avdeling, så vi prøver alltid å gjøre det lettest mulig for kundene våre. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Kundeservice er god. Er kjempe fornøyd. De som jobber der yter også fantastisk service så man får lyst til og være kunde der
Hei, Andreas! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er så gøy å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og gjengen vår. Vi setter stor pris på at du er kunde hos oss, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for deg! Ha en super dag, hilsen Julia.
Jeg er fornøgd med Talkmor, spesielt når det oppstår et problem så guider dere meg trygt gjennom det det er ikke bare bare å passere 70.Så tusen takk til dere i Talkmor.😎🤠
Hei Rune! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg på en trygg og enkel måte, og det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med servicen. 😊 Takk for at du er kunde hos Talkmore, og vi ser frem til å fortsette å være til hjelp i fremtiden. Mvh. Halima Talkmore.
Høflig operatør hjalp meg raskt og effektivt. Takk.
Hei Taisiia! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at vår operatør kunne hjelpe deg raskt og effektivt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. 😊 Takk for at du er kunde hos Talkmore, og vi er alltid her for å hjelpe deg! Mvh. Halima Talkmore.
Veldig god informasjon om dårlige signal på mobiltelefonen. Å da var det telenor som var årsaken. 😀
Hei Tommy! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at informasjonen var nyttig for deg. Det er ofte litt frustrerende med dårlig signal, og vi forstår hvor viktig det er å få klarhet i årsaken, og det er godt å vite at det løste seg.Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss, og vi er alltid her for å hjelpe deg videre dersom du har spørsmål i fremtiden. 😊Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima Talkmore.
De har sperret abonnementet mitt for 2. gang på 2 mnd. Jeg får ikke ringt kundeservice pga. dette. Dette er på grunnlag av en ubetalt faktura jeg aldri har mottatt! De andre fakturaene har jeg mottatt og betalt som vist i dokumentasjonen jeg har lagt ved i mailen jeg har sendt til dem. I tillegg tar de oppstarts gebyr på 400 kr!!! Dette er en utrolig frekk og elendig kundebehandling!!
Hei Henrik! Takk for at du delte tilbakemeldingen din! For å få hjelp med saken din, vennligst send en e-post til [email protected]. Vi vil undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig. Når det gjelder gjenåpningsgebyr, vil vi gjerne gå gjennom detaljene for å sikre at alt er korrekt. Takk for at du er kunde hos oss, og vi ser frem til å hjelpe deg videre. Mvh. Halima Talkmore. 😊
Jeg heter Line E. og vil si at mobiltjenestene som jeg har er best hos Talkmore i Norge. Hjertelig tusen, tusen takk. Jeg har også forsikringer hos dere i Talkmore som er veldig bra å ha. Om du som leser dette ikke er fornøyd hvor du har mobilabonnement som ikke er Talkmore, bytt til Talkmore.no Ærlig hilsen Line E.
Hei, Line! For en fantastisk tilbakemelding! Tusen hjertelig takk for de fine ordene – det betyr utrolig mye for oss! Vi er kjempeglade for at du er fornøyd både med mobilabonnementet og forsikringene hos oss. Takk for at du er en del av Talkmore-familien – vi skal fortsette å levere den beste opplevelsen for deg! Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
UTKJØP KLUSS Mangel på informasjon før avtalen ble signert. Det oppstår et dobbelt bruddgebyr som selger ikke snakket om. Jeg gikk fra Talkmore til ny operatør april 2024. Selgere fra Talkmore tar kontakt høsten 2024 med tilbud for å få meg tilbake. Pga den korte fartstiden hos ny operatør så oppstår det et bruddgebyr ekstra som jeg må betale. Dette bør komme klart frem i samtale med telefon selgeren. Hadde jeg vært klar over dette så hadde jeg ventet med overgang til ny operatør til avtaletiden var over. Selger MÅ ha vært klar over at her blir det dobbelt bruddgebyr men snakker ikke om det.
Hei, Ole! Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende, og det er beklagelig hvis du ikke fikk all informasjonen du trengte før du byttet tilbake til oss. Vi er opptatt av å være tydelige i våre samtaler, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å finne en god løsning. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Har vært Talkmorekunde i mange år og har alltid opplevd veldig god kundeservice, hjelpsomme og imøtekommende til mine behov.
Hei, Merete! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og det betyr mye å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi deg den hjelpen du trenger! Ha en strålende dag, hilsen Julia.
Talkmore/ flink kundebehandler, løste et dilemma rundt et telefonnummer som jeg av uvitenhet ikke visste måtte "vedlikeholde ". Da var oppført som et kontantkort, som man må huske å fylle på en sum kroner / penger minst 1-en gang pr år for holde det aktivt. Tenkte at når en gang kjøpt så var det mitt, "for alltid". Likt andre ting man kjøper, eks en Coca cola og setter i kjøleskapet. Dog min egen feil at ikke visste bedre! Slik at telefonnummeret hadde blitt inaktivt og var da ikke lenger tilgjengelig for meg, dessverre, da jeg nå trengte det. Dog det løste Talkmore og en dyktig kundehandler på kundeservice på en rask og effektiv måte! Så en STOR takk til kundebehandleren jeg pratet med på kundesenteret til Talkmore. Som via Talkmore sitt eminente datasystem, som strakk seg lenger tilbake enn opplevd hos Telenor. Fikk da gjort det slik at jeg fikk tilbake mitt uaktiverte telefonnummer når Talkmore fikk aktivert det igjen. SSH
Hei Ssh, og tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Vi setter utrolig stor pris på at du deler din erfaring med oss, og vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å løse dilemmaet ditt rundt telefonnummeret. Vi forstår at det kan være litt forvirrende med krav til vedlikehold av kontantkort, men vi er glade for at vår kundebehandler kunne bistå deg og finne en løsning på en rask og effektiv måte. Våre kundebehandlere gjør sitt beste for å tilby den beste servicen, og det betyr mye for oss at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Vi er glade for at vi kunne gjenopprette telefonnummeret ditt, og vi takker for at du er en del av Talkmore. Takk igjen for de varme ordene – vi er her for deg hvis du trenger hjelp med noe annet i fremtiden! Ha en fortsatt fin dag! 😊 Mvh. Halima Talkmore
Føler oss godt ivaretatt, og får god service. Om noe kan gjøres bedre/rimeligere, så blir det opplyst.
Hei Steinar, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du føler deg godt ivaretatt og at du får god service. Vi setter stor pris på at vi kan være åpne og gi deg informasjon om eventuelle forbedringer eller rimeligere alternativer. Vi er alltid her for å hjelpe deg! Takk igjen, og ha en fin dag videre! Med vennlig hilsen, Halima Talkmore
God kundeservice og bra på pris. Anbefales 👍🏻
Hei Tommy! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med både vår kundeservice og priser. Det betyr mye for oss at du anbefaler oss videre! 😊 Vi jobber alltid for å gi våre kunder den beste opplevelsen, og det er flott å høre at vi har lykkes med dette for deg. Takk for at du er kunde hos Talkmore, og vi ser frem til å fortsette å være til hjelp i fremtiden! Ha en fin dag! 👍🏻 Mvh. Halima Talkmore
Hjelpsom og forståelse og hyggelige og svarte på spørsmål
Hei Mari! Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du opplevde vår kundeservice som hjelpsom og forståelsesfull. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi er alltid her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål du måtte ha. Takk for at du er kunde hos Talkmore, og ha en fortsatt flott dag! 😊 Mvh. Halima Talkmore
Beste Chat opplevelse i en lang tid. Veldig bra og enkelt
Hei Peter! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du hadde en så god chat-opplevelse. Vi er glade for at vi kunne gjøre det enkelt og bra for deg! Vi setter stor pris på at du delte dette med oss. Takk igjen, og ha en flott dag! 😊 Mvh. Halima Talkmore