Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De har en meget lite brukervennlig mobil-app, meget vanskelig å si opp abonnement eller bi-abonnement.
Hei Jon, Så leit å høre at du ikke er helt fornøyd med appen vår og at du opplever det vanskelig å si opp. Når det gjelder oppsigelse må du ta kontakt direkte med kundeservice enten via chat, telefon eller kontaktskjema. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Jeg gikk bort fra Telenor som var altfor dyr for meg, bedre med dette tilbudet
Hei Ulrike! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vårt tilbud og at det passer bedre for deg. Vi jobber hardt for å tilby gode priser og løsninger som møter kundenes behov, så det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på det. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Jeg er veldig fornøyd med Talkmore. På Min side har jeg god oversikt over faktura, bruk av telefon- og mobildata. Noe ekstra jeg lurer på? Kundeservice fikser det 🙂
Hei Anne, Dette er jo bare helt nydelig å høre! Det er så fint at du er fornøyd med oss og Mine Sider i Talkmore appen. Takk for fine ord. Ønsker deg en strålende uke, hilsen Julia.
Fikk hjelp av en hyggelig person som var både hjelpsom og blid, det er sånn som gjør at man fortsatt vil være kunde.😊
Hei Ruth, Så utrolig hyggelig å høre at du fikk god hjelp fra vår kundebehandler og at du ble godt tatt i mot! Det er akkurat sånn det skal være. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Hyggelig mot tatt på tlf og fikk den hjelpen jeg spurte om
Hei Fred! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du ble godt tatt imot på telefon og at du fikk hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Alltid hyggelige kundebehandlere. Firnøyd etter flere års medlemsskap🥰
Hei Unni, Det er akkurat sånn det skal være, så jeg er utrolig glad for å høre at du er fornøyd og at du har vært kunde hos oss i mange år! Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Kort ventetid. Vennlig og grei kundebehandling. Godt tilbud. De verdsetter lojale kunder.
Hei Arild! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde kort ventetid, vennlig kundebehandling, og at vårt tilbud falt i smak. Vi setter stor pris på våre lojale kunder, og det er alltid hyggelig å vite at dette blir verdsatt. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Fikk god hjelp på kundeservice. Rettet opp mye av det dårlige inntrykket jeg fikk.utrolig hvor mye det har å si hvem man møter på kundeservice. Bra jobba Talkmore
Hei Vidar! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at vi klarte å forbedre inntrykket ditt, og at du fikk den hjelpen du trengte. Vi vet hvor viktig det er å møte dyktige folk på kundeservice, så det er ekstra hyggelig at du opplevde det positivt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi skal fortsette å jobbe hardt for å levere god service også fremover. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh. Halima 💛
Spørsmålet ble besvart på vennlig, effektiv måte. Skulle endre type abonnement
Hei Vigdis! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk rask og vennlig hjelp med spørsmålet ditt, og at vi kunne hjelpe deg med å endre abonnementet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Fikk svar med en gang for det jeg spurte om. Personen jeg snaket med var rolig og befarende. Anbefaler Talk more.
Hei Ivelin! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det er flott å høre at du fikk rask hjelp og at samtalen var en positiv opplevelse. Vi jobber alltid for å gi den beste servicen til våre kunder, og din anbefaling betyr mye for oss. Ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med i fremtiden! Mvh. Halima 💛
Dere er altid i møter kommene. Og han prøvde og hjelpe meg og Finne ut hvorfor jeg ikke hadde nett når jeg gikk på film app ene mine, men hadde nett på snepchet e-post fb. Fungerte det. Men ikke på noen film apper. Og jeg er avhengi av mobilen. Fungerer. Altid fått god sørvis når jeg ringer.
Hei Anita! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår kundeservice, og at de kunne imøtekomme dine behov på en hyggelig, hjelpsom og tålmodig måte. Takket være deg for å dele denne flotte tilbakemeldingen, og jeg håper at din erfaring fortsetter å være positiv. Ønsker deg en fantastisk dag! 😊🌟 Mvh. Halima
Personlig kundeservice - imøtekommende og god hjelp!
Hei Raza! Så utrolig gøy å høre at du opplever å få så god hjelp av oss! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Jeg er glad vi har gode kunder som deg. Mvh. Halima 💛
Fikk kjempegod hjelp av kundebehandleren som var hyggelig og hjelpsom med mitt problem.
Hei Roy, Så fantastisk å høre at du fikk god hjelp med å løse utfordringene du hadde. Det er virkelig godt å vite at vi har gode kunder som deg hos oss. Vi setter stor pris på omtaler som dette. Ønsker deg en super fin dag videre, hilsen Julia.
Meget hyggelige betjening, gode til å forklare, å veldig behjelpelige. Takk
Hei Monica! Dette var utrolig gøy å lese! Fantastisk å se at du hadde en god opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter og at vi kunne hjelpe deg med ditt problem. Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Prisene her fått opp med flere hundrelapper. De siste mnd.
Hei Inger! Takk for din tilbakemelding! Vi forstår at prisøkninger kan være frustrerende. Hvis du ønsker, kan vi gjerne se nærmere på abonnementet ditt for å finne et alternativ som passer bedre til dine behov. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg videre! 😊 Mvh. Halima
Talkmore er bare Beste. Jeg er mye fornøydes Talkmore og jeg ønsker forsette med Talkmore. Jeg ønsker alt Beste for Talkmore👍
Hei Kraantins, Dette var en utrolig hyggelig omtale som vi setter utrolig stor pris på! Jeg er så glad for å høre at du er fornøyd med oss. Vi ønsker deg også alt det beste, og håper du forblir like fornøyd i lang tid. Ønsker deg en fantastisk fin uke, hilsen Julia.