Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hei, Hadde problem med fakturaen. Fikk hjelp fra en dame fra kundeservice fra Tolkmore, som jeg snakker med. Hun var veldig smil, faglig og hjelpsom, med god forslag/ tilbud:) Mvh. H.N.
Hei Hanna, Jeg blir så glad av å lese dette! Vi ønsker alltid å være forståelsesfulle og møte kundene våre på en fin måte, så jeg er glad dette er erfaringen din. Vi setter stor pris på gode kunder som deg. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Som bedriftskunde er vi veldig fornøyd med at vi alltid får rask service når vi trenger det.
Heisann Bjørn! Vi går aldri lei av å lese så flotte tilbakemeldinger fra fornøyde kunder. Vi skal fortsette den gode jobben, slik at dere forblir minst like fornøyde i mange år fremover. Tusen takk for 5 stjerner :-) Ønsker dere en fantastisk helg, hilsen Jakob.
Skulle det være problemer er de svært løsningsorientert .
Heisann Håkon! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Vi fokuserer alltid på å løse problemer raskt og effektivt for våre kunder, uansett hva det skulle gjelde :-) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Er svært fornøyd med kundeforholdet. Kjempe hyggelige og hjelpsomme kundeagenter som virkelig har kunden i fokus. Ikke minst gunstige fordeler. Kundeagenten fant beste og billigste løsning på egen oppfordring. Her prakker dem ikke det dyreste på kunden men tvert imot. Her tenker dem virkelig at kunden skal være fornøyd. Anbefaler 👍
Heisann Joanna! Tusen takk for en fantastisk hyggelig tilbakemelding. Det at du tok deg tid til å dele en så fin omtale med oss setter vi utrolig stor pris på :-) Vi skal fortsette den gode jobben i mange år fremover! Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Veldig trivelige de jeg har pratet med. Rask og god behandling av min henvendelse. Kom også fort i kontakt 😊
Heisann Elisabeth! Det er ikke så mye som er bedre enn å lese hyggelige tilbakemeldinger fra fornøyde kunder. Dette er en god start på helgen som er rett rundt hjørnet! Tusen takk for 5 stjerner og en flott omtale. Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Får alltid god hjelp. God kommunikasjonsevner. Alltid fornøyd 👍🏼.
Heisann Thanita! Det å høre at du alltid får god hjelp er musikk i mine ører. Vi setter stor pris på slike hyggelige tilbakemeldinger. Tusen takk :-) Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Dyktig kundebehandler som raskt oppfattet problematikken og tok seg tid til forklaring og rådgiving. Veldig glad for telefonveiledning med ekte folk med kompetanse og å slippe chatting med roboter som ikke er til hjelp.
Heisann Anna! Vi er stolte over kvaliteten på kundeservice som våre kundebehandlere leverer, men blir ekstra stolte når vi leser slike hyggelige tilbakemeldinger fra fornøyde kunder :-) Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir minst like fornøyd i lang tid fremover. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Raskt svar. God kompetanse. Vennlig kunde veileder.
Heisann Tor! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Dette varmer virkelig et Talkmore-hjerte i denne sprengkulda. Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Fikk raskt svar på telefonen. Var en veldig hyggelig kunderådgiver som hjalp meg på null komma null. Har vært kunde før og aldri noke tull med dekningen, så eg gleder meg til å bli kunde igjen.
Heisann Anne! Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake til oss og gleder oss til du blir en del av Talkmore igjen. Det at du hadde en så god opplevelse i kontakt med kundeservice er bare helt gull :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Sjelden man opplever så god kundebehandling som hos Talkmore. Klare svar på alle mine spørsmål og en hyggelig tone + blid stemme gjorde opplevelsen optimal.
Heisann Sonja! Med telekommunikasjon og stemmen så blid, håper jeg du fikk god hjelp i rimelig tid. Tusen takk for en så hyggelig omtale, så håper jeg du ikke opplever problemer med din telefonsamtale. Dersom du skulle oppleve problemer så vet du hvor du får kontakt med oss :-) Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Jakob.
Utmerket kundeservice. De sørget for alt virket. Ringte meg opp for å forsikre seg om at jeg hadde fått det jeg trengte
Heisann Terje! Så godt å høre at du ikke bare fikk til en løsning i kontakt med kundeservice, men også ble fulgt opp i etterkant. I Talkmore ønsker vi alltid at våre kunder skal oppleve den beste servicen- :-) Tusen takk for en så hyggelig omtale. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Fikk den hjelpen jeg trengte. 👍Det gikk smertefritt å komme gjennom på telefon. 👏Ikke noe ventetid.
Heisann Kjellrun! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du fant hjelpen du trengte uten ventetid. Det gjør oss glade å høre at opplevelsen med å komme gjennom på telefon var smertefri. Du må aldri nøle med å ta kontakt dersom det skulle være noe :-) Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Alt ser bra ut foreløbig. Fortsetter det slik blir jeg glad😃
Heisann Tor! Så lenge du er glad er vi glad. Det er flott å høre at alt ser bra ut for øyeblikket og vi skal gjøre alt vi kan for at det fortsetter slik. Du må ikke nøle med å ta kontakt om det skulle være noe du lurer på :-) Tusen takk for 5 stjerner og en hyggelig omtale. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Vært fornøyd fra dag en, de ordner opp om det skulle være noe, og en kundeservice man faktisk har lyst til å prate med. Svært hyggelig opplevelse med Talkmore
Heisann Yngvar! Det å høre at du er så fornøyd er akkurat som når maten kommer på restauranten, helt fantastisk! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding :-) Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir minst like fornøyd i mange år fremover. Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Ta kontakt om du trenger å forandre datamengden til familien. Jeg fikk skreddersydd datamengder på to minutter! Like billig som det andre abonnementet
Hei Karin, Så fantastisk gøy å høre! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal oppleves å være kunde hos oss. Håper du forblir like fornøyd i mange år til. Vi setter stor pris på gode kunder som deg. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Talkmore er greit nok men "sende SMS via talkmore.no" tjenesten har begrenset verdi. Ikke vedlegg, ikke lenker og nå får jeg melding om at jeg ikke kan sende flere enn 25 pr. dag tiltross for at jeg ikke har brukt tjenesten på flere dager. Bestilte tvilling-SIM rett før jul, de sa jeg bare kunne gå ned å hente SIM kortet i nærmeste 7-11 eller Narvesen men alle i mitt distrikt er tomme for Talkmore SIM kort (sjekket sist med dem kvelden 28 des).
Hei Hpfa, Dette var ikke noe gøy å høre. Jeg vil veldig gjerne å se om vi kan finne en løsning for deg. Send meg en e-post på [email protected] så hjelper jeg deg videre. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.