Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk hjelp med det jeg ville på ekstremt kort tid,helt supert:)
Heisann Anders! Det at vi får toppkarakter av deg er helt fantastisk! Vi skal fortsette den gode jobben for å holde deg fornøyd i mange år fremover :-) Tusen takk for denne hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en super dag, hilsen Jakob.
Kjempebra hjelp og. Hyggelig hjelp god og grei innføring ble veldig fornøyd mvh Arild
Heisann Arild! Dette var virkelig gøy å lese og det er helt fantastisk at du er fornøyd etter kontakten med kundeservice, slik skal det alltid være :-) Tusen takk for en hyggelig omtale. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Ringte kundeservice for å få nytt SIM-kort. Kom gjennom med en gang å ble møtt av ei høflig og hyggelig dame som fikset dette med en gang. Veldig fornøyd☺️
Heisann Bjørn! Det er ikke mye som er bedre enn hyggelige tilbakemeldinger fra fornøyde kunder :-) Vi skal fortsette å levere tipp topp service i mange år fremover! Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Ble kontaktet av en selger som ville gi meg et tilbud, med høyt tempo og press i samtalen hadde han plutselig satt i gang overføring til Talkmore. Informasjonen som ble gitt til meg var ganske misvisende, jeg trodde til og med at det var Telenor jeg hadde fått tilbud av før jeg leste meldingene etterpå. Det er ikke uvant for meg å ha slike samtaler, men jeg har aldri opplevd lignende. Jeg er rett og slett forbannet! Og blir nok aldri kunde av talkmore. Heldigvis hadde dere en grei fyr i kundeservice som kansellere ordren.
Hei Øystein! Våre selgere skal alltid være klare og tydelige i alle samtaler, og sånn du beskriver denne samtalen er det absolutt ikke sånn en selger skal fremstå på vegne av Talkmore. Dette beklager jeg på det sterkeste for. Jeg skulle gjerne tatt en nærmere titt på hva som har skjedd, så hvis du kunne sendt en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer, så skal jeg få gjort alt jeg kan for å finne en god løsning. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Jakob.
Dere er veldig høflig og tålmodig telefon selskap og jeg setter stor pris på det. Mvh Ahmed N.
Heisann Ahmed! I Talkmore er god kundeservice top prioritert for å gi våre kunder den beste hjelpen. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi utrolig stor pris på :-) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Alltid god service og hjelp. Kjempeflinke og hjelpsomme som alltid er hyggelige.
Heisann Olav! Så hyggelig å se at du alltid får god hjelp når du er i kontakt med oss! Vi jobber hardt for å tilby kundene våre god service, så vi setter virkelig stor pris på så hyggelige tilbakemeldinger :-) Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Petter
Fikk hjelp fra en hyggelig dame Hun sendtd også sms med info Veldig fornøyd
Hei Vigdis! Dette var jo virkelig flott å se! Det er ikke noe vi liker bedre enn fornøyde kunder, så det skal mye til å få en bedre start på uka enn dette :-D Ønsker deg en super dag, hilsen Petter
Skulle på ferie å trenkte extra data. Det var BARA en hyggelig telefonsamtale med en kundebehandler, å vips så var det ordnet😊 når jeg kom hjem å ikke trenger så mye data, en liten telefon å vips tilbake til den datapakka jeg hadde 😊😊 BARA POSITIVE OPPLEVELSER 😊😊
Heisann Arvid! Det kan jo nesten ikke bli bedre enn dette :-) Vi prøver å gjøre det enkelt for kundene våre, så det er jo virkelig godt å se at du enkelt har fått hjelp med å endre abonnement når du har hatt behov for litt ekstra data. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Bra og god konsulent fikk svar på alt som du ønsker god service og vi svare rask når vi ringer
Hei Soliman! Dette var jo virkelig god å se. Vi prøver å holde svartiden så lav som mulig, slik at kundene våre slipper å vente alt for lenge i kø når de trenger hjelp, så det er flott at du får raskt svar :-) Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Petter.
Veldig hyggelig hjelpsom person jeg pratet med i dag. Fikk svar på det jeg lurte på.
Heisann Klara! Så godt å høre at du hadde en god opplevelse i kontakt med kundeservice og fikk svar på det du lurte på :-) Takk for en hyggelig omtale. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Super hjelpsom kundeservice. Skal være hos dem evet.
Heisann Maria! For å bruke dine egne ord, så er jo dette bare helt supert :-) Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi setter virkelig stor pris på det. Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter
klarer ikke/ikke prøvd, skreddersy data og mobilpakke til best pris etter mitt bruk. I mitt tilfelle! men alt annet er innenfor!
Hei Malcom! Så godt at du er fornøyd med det aller meste hos oss! Så skal vi jobbe for å bli enda bedre fremover :-) Ønsker deg en god dag, hilsen Petter
Jeg ringte til Talkmore for å få en qr kode til esim og det var gjennomført i løpet av 5 minutter. Veldig bra service
Heisann Erik! Det var jo slettes ikke galt å se at du fikk QR-koden så raskt :-) Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi setter virkelig stor pris på det. Ønsker deg en god dag, hilsen Petter.
Må bare si at denne kvinnen hadde jammen tålmodighet i lange baner....hun var enestående..hjertelig takk for hjelpen
Heisann Anne! I Talkmore ønsker vi alltid å hjelpe våre kunder på best mulig måte og det er virkelig flott at dette er tilfelle hos deg. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi utrolig stor pris på :-) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Anbefalt til å ha Talkmore mobil abonnement for private
Heisann Sivakumaran! Dette var kjekt å høre og jeg vil takke for din anbefalning :-) Vi skal fortsette den gode jobben i lang tid fremover. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Min erfaring med kunde service , på telefon, er kort ventetid og hyggelig personal
Heisann Steinar! Vi prøver alltid å være effektive i kontakt med våre kunder, slik at ventetiden er så lav som mulig. Det er godt å høre at dette er tilfelle hos deg :-) Tusen takk for en hyggelig omtale. Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.