Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Rask på chat og behjelpelig kundeservice, vel fungerende nett og mobilnettverk.
Hei Dawid! Så godt å se at du har fått effektiv service når du har vært i kontakt med oss. Vi jobber konstant med å sikre god og kjapp service for kundene våre :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Har hatt Talkmore i noen år, og er kjempefornøyd. Nå har jeg også mobilt bredbånd og alt på 1 regning og kommer billigere unna det. 🤗
Hei Anne, Så hyggelig å høre at du er fornøyd kunde i flere år, det er som musikk for våre ører! Vi jobber på for å holde våre kunder glade og håper du blir fornøyd kunde i flere år fremover :) Ha en strålende dag! Hilsen Eline
Har hatt bra dekning og stabilitet på telefoni/data. Men da det skulle oppgraderes til familiepakke kom utfordringene: Info de gir på nettsidene stemmer ikke med virkeligheten. Infoen på minside stemmer ikke med virkeligheten. Du må inn på chatten for hjelp, hvorfor ikke opplyse det med en gang. På chatten må du oppgi sensitive opplysninger fordi de ikke har tilgang på systemet som inneholder din abonnementsinformasjon. Ikke holdbart! Her må det jobbes med interne rutiner, og det å gi riktig og relevant info på nettsiden.
Hei! Dette skal vi selvfølgelig ta tak i for å ordne opp i! Kunne du sendt oss en epost til: [email protected] med informasjonen du mangler på Talkmore.no så skal jeg få sendt dette videre, slik at vi forhåpentligvis får bedre informasjon på nettsidene våre så raskt som mulig. Vi setter virkelig stor pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
God forklaring og informasjon, enestående service 👍
Hei Gerd, Dette var virkelig gøy å se! Så bra at du er fornøyd og har fått god informasjon fra kundebehandler du har vært i kontakt med, det er akkurat det vi ønsker å se. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din :-) Ha en strålende dag! Hilsen Eline
Meget hjelpsomme kunde behandlere, gir riktige råd på spørsmål😀😀😀
Heisann Kai! Dette var jo slett ikke verst! Så godt å se at du har fått god hjelp og råd når du har vært i kontakt med vårt kundesenter :-) Tusen takk for tilbakemeldingen, vi setter virkelig stor pris på det. Ha en fin dag, hilsen Petter.
Veldig fornøyd god service hyggelig folk (kunde service)
Hei Aboukhashbeh! Så utrolig hyggelig å høre at du er såpass fornøyd, det er akkurat det vi jobber så hardt for! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din, det setter vi stor pris på :-) Ha en fin dag! Hilsen Eline
Kunder i mange år og meget fornøyd. Talkmore har beste kundeservice og beste priser i markedet. Ingen slår den særlig på priser på mottatt samtaler i USA.
Heisann Samir! Dette var jo virkelig flott å se! Stort bedre enn dette er det vanskelig å få til :-D Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, så skal vi fortsette å jobbe med å holde deg minst like fornøyd i mange år til :-) Ha en fin dag videre, hilsen Petter.
Ryddig, effektive, flinke til å løse ting, veldig hyggelige i kundeservice, oversiktlige nettsider - Lett å bestille og finne frem.
Heisann Tom! Det kan jo ikke bli stort bedre enn dette :-D Så godt å se at du er fornøyd med både kundeservice og nettsidene våre. Det setter vi stor pris på. Ha en flott dag, hilsen Petter.
Jeg fikk endelig slippe å bruke ring kontant kort noe mer. Da jeg ble oppringt av en hyggelig ung dame som hjalp meg å få abonemang for en billig og levelig pris. Veldig tålmodig hyggelig opplevelse. RIngte meg tilbake og hjalp meg videre . Helt til alt var ordnet og jeg kunne ringe ut til fam og venner. Jeg tenker at den unge jenta husker meg om ho ble spurt,fordi jeg kommenterte at jeg aldri har opplevd en så enestående god måte å bli behandlet på. Takk til talkmore
Heisann Kari! Dette var jo helt fantastisk å se! Så flott at du fikk så god service av kundebehandleren du var i kontakt med. Vi jobber hele tiden med å sikre at kundene våre får hjelpen de trenger og kan være sikre på at de får den beste servicen når de kontakter oss. Jeg skal finne personen du var i kontakt med og gi den hyggelige tilbakemeldingen videre til henne :-) Ha en god dag videre, hilsen Petter.
Ble møtt på telefonen med rask forståelse for mitt problem fikk da et godt og forståelig svar som løser problemet.
Hei Wenche! Hvor hyggelig å høre. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og skal gjør alt i vår makt for at du har en like fin opplevelse av kundeservice neste gang du tar kontakt 😊 Ha en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.
Hyggelig, imøtekommende, lyttende, humoristisk og tydelig veileder med faglig dyktighet.
Hei, Heidi! For en herlig tilbakemelding, tusen takk 🤩 Vi skal gjøre alt vi kan for at du får like god hjelp ved fremtidig kontakt. Med vennlig hilsen Thomas.
Så enkelt som en god kundeopplevelse rask service hyggelig kundebehandler god opplevelse👍🏻
Hei Per! En av våre grunnverdier er å holde ting enkelt. Så dette setter vi virkelig stor pris på. Det er godt å se at du hadde en god opplevelse når du var i kontakt med kundesenteret vårt :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Kundeservicen deres er upåklagelig 😀 fikser alltid utfordringene jeg kommer med og i tillegg alltid utover forventet resultat med den største selvfølge 👍😀 stå på Norges beste kundeservice, dette er til eksempel for alle andre kundeservice-kontorer 👍😀 hilsen en som har drevet med opplæring i kundeservice i 20 år 👍👍👍
Heisann Hans! Nå ble vi litt tomme for ord. Tusen takk for denne tilbakemeldingen. Vi setter utrolig stor pris på det. Denne skal vi sende videre slik at hele kundesenteret får sett hvor flinke de er alle sammen :-) Så skal vi fortsette arbeidet med å gi minst like god service i fremtiden også. Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
God kundeservice, rask og effektive løsninger ! Super App 👏
Heisann Åge! Så godt å se at du liker Talkmore Appen! Gode løsninger er alltid en prioritet hos oss, så det er godt at den fungerer som tiltenkt :-) Ha en flott dag, hilsen Petter.
Talkmore har alltid hatt bra dekning med Telenor nett, og meget rimelig abonnement. Du får raskt, hyggelig og profesjonell service fra kundebehandler. Jeg kan trygt anbefale Talkmore som operatør 🤩
Hei, Pål! Tusen takk for en meget hyggelig omtale og full score, en bedre tilbakemelding enn dette kan vi ikke ønske oss. 🤩 Om du får noen på kroken som ønsker å bli kunde så får du huske på vervekampanjen vi har, så tjener du litt på det selv 😊 Med vennlig hilsen Thomas.
(Tidligere omtale) Byttet ti Talkmore på grunn av et lokkende tilbud om 750 kroner i trumf bonus. Jeg gikk inn på kundeservicen til Talkmore for å finne ut om dette virkelig kunne stemme. Dette stemte og det var ingen bindingstid for å få dette. Jeg bestilte et abonnement og etter en del frem og tilbake og at de kanselerte bestillingen min fikk jeg endelig et brukende simkort. Jeg bestilte på https://talkmore.no/mobilabonnement/trumf og kjøpte et ung abonnement. er stod det også at jeg kunne få velkomstbonus på 10gb data. Dette var feilinformasjon så dette fikk jeg ikke. Da dagene gikk og jeg synes kundeservice var dårlig tenkte jeg å bytte abonnement. Men trumfbonusen hadde jeg ikke sett noe av. Jeg tokk kontakt og etter timevis med chatting og mail og telefon ble det oppklart at jeg måtte være medlem i månedsvis for å få dette såkalla "velkomstbonusen". Et ansinitetsbonus ikke velkomstbonus i mine øyner. Ønsker ikke min verste fiende denne behandling. Oppdatering!!! Etter forrige anmeldelse jeg hadde av talkmore ble jeg oppringt dagen etter av talkmore. De synes selvfølgelig det var leit at jeg hadde en vond opplevelse med de og sa "vi kan jo sikkert få ordnet dette problemet slik at du kan slette(litt usikker på om han sa eller endre etterpå) omtalen din på bytt". Dette var jeg villig med på. Å få det jeg har blitt lovet er jo supert og da skulle det jo bare mangle at jeg retter opp i anmeldelsen min. Så nå har jeg endelig fått tilbudet jeg ble lovet når jeg byttet til talkmore. 1,5 måned etter jeg ble med fikk jeg endelig velkomstbonusen. Så nå vil jeg anbefale talkmore på det varmeste. Viss du ønsker deg en spennende hverdag er dette noe for deg. Du venter i spenning hver dag om du får hva du har blitt lovet eller ikke. Og jeg brukte bare 11 telefonsamtaler, utvekslet 22mail, og har hatt minst 7samtaler på chat med talkmore hvor gjennomsnittlig tid for å komme gjennom kun er på 15-20min. Ca halvparten av mail og telefonsamtalen var ette jeg ble oppringt og det ønsket å gi meg tilbudet. Så dette er noe for den tålmodige/den som ønsker å bli tålmodig. En annen spennende ting med talkmore er at det har et litt annerledes syn på tid en vi andre dødelige. Ordbok for talkmore Fortløpende = 3,5uke I løpet av dagen=7dager Alt i alt tenker jeg at det bare er å bytte i vei. Du får en helt ok pris( bare litt dyrere en konkurrentene), får bli kjent med mange nye ( veldig mange folk du kan snakke med både på mail, chat og telefon), kanskje du får deg en ny venn?