Talkmore omtaler og erfaringer

Hei, Terje! Tusen takk for en hyggelig omtale, det er så godt å høre at du er fornøyd med kundeservice og får hjelp når du trenger det. Ønsker deg en fantastisk sommer videre, med vennlig hilsen Talkmore.

Hei, Daniel! Så leit å høre at dataen din går fortere hos oss enn hos Ice. Det skal ikke gå mer data hos oss enn hos andre operatører og jeg håper du kan ta kontakt med kundeservice slik at vi får sjekket opp i dette for deg. Med vennlig hilsen Talkmore.

Heisann, Jan! Supert å høre at at alt er som ønsket! Det er alltid hyggelig med tilbakemeldinger som dette :-) Ønsker deg en super sommer! Hilsen Talkmore

Hei, Ingeborg! Det er veldig fint at både app og dekning fungerer godt, men det er leit å lese at du ikke er helt fornøyd! Det stemmer at GB er en fast måleenhet, og 1 GB er 1 GB uansett hva slags abonnement du har. Strømming av video kan derimot variere fra tjeneste til tjeneste, og hvor mye data man bruker er avhengig av kvalitet på videoen som strømmes. Hvis du opplever forbruket som uforståelig, så ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt på 91509915 så kan vi gå over dette sammen :-) Ønsker deg en strålende dag videre! Hilsen Talkmore

Hei, Morten! Så kjekt å høre at du er fornøyd med kundesenteret vårt. Hjertelig takk for fin tilbakemelding :-) Ha en fortsatt fin sommer! Hilsen Talkmore

Hei hei, Nina! Det varmer å lese at du er så fornøyd hos oss! Dette setter vi veldig stor pris på :-) Det er også supert å se at Digital trygghet har falt i smak! Ha en strålende sommer! Hilsen Talkmore

Heisann, Kebron! Så bra at tjenestene våre står til forventningene :-) Tusen takk for super tilbakemelding! Ha en fortsatt fin sommer! Med vennlig hilsen Talkmore

Hei, Veraellen! Dette smigrer! Hjertelig takk for super tilbakemelding. Det er alltid topp å se at både vare og service holder mål :-) Ønsker deg en flott sommer! Med vennlig hilsen Talkmore

Heisann, Danny! Dette er helt fantastisk! Det er så gøy å lese at du er så fornøyd, og at kundetilfredsheten er på topp! Dette varmer :-) Ha en fantastisk sommer videre! Mvh Talkmore

Hei, Rita! Vi er veldig lei oss for at det har tatt lenger tid å komme i kontakt med oss tidligere, dette er heldigvis tilbake til normalt nå. Du har helt rett i at noen ganger må man ha kontakt med kundesenteret, og vi ønsker selvsagt å være tilgjengelig. Vi har derfor mange nye, flinke folk på plass nå :-) Det er veldig godt å lese at du fikk hyggelig hjelp når du kom i kontakt med oss! Hjertelig takk for super tilbakemelding! Ønsker deg en super sommer videre! Hilsen Talkmore

Heisann, Eli! Så gøy å se at vi slår konkurrentene! Det er alltid hyggelig med slike tilbakemeldinger :-) Hjertelig takk for din anbefaling! Vi ønsker deg en fortsatt flott sommer! Med vennlig hilsen Talkmore

Hei Lasse :-) Dette var veldig hyggelig å lese, tusen takk for så fine ord! Vi setter stor pris på det du skriver. Håper at du får en superfin sommer, hilsen Talkmore :-)

Hei Edgar! :-) Tusen takk for forklarende vurdering! Det er ikke bra at det ble lagt på i løpet av 5 sekunder, slik skal det selvfølgelig ikke være. Det stemmer at det er mye trafikk inn til oss om dagen, her jobber alle i ledelsen og på kundesenteret på spreng for å ordne opp i det! Årsaken til at dette har tatt litt tid, er at det ikke skyldes en bestemt feil, eller at det er en bestemt årsak til at vi de siste ukene har blitt kontaktet mer enn normalt. Det har derfor vært vanskelig å stabilisere trafikken. Heldigvis har det blitt mer normalt de siste 2 dagene. Vi fortsetter å gjøre det vi kan for at dere som kunder får den beste opplevelsen når dere kontakter oss. Vi håper at dette er noe du selv opplever fremover. Ønsker deg en flott sommer, hilsen Talkmore :-)

Heisann Rune :-) Det var merkelig at du ikke får kontakt med vårt kundeservice! Vi holder åpent, så du må gjerne forsøke på nytt nå. Vi har veldig lyst til å hjelpe deg! God sommer, hilsen Talkmore :-)

God dag Frank :-) Det var rart at din faktura ikke kom frem. Vi sender alltid ut faktura enten per post, e-post, eFaktura eller via Avtalegiro. Ca 3 dager etter forfall så skal det bli sendt ut en påminnelse på SMS, før det blir sendt ut inkassovarsel med purregebyr et par uker senere. Vi undersøker gjerne hva som har skjedd her, da må du bare ta kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en flott sommer, hilsen Talkmore :-)

Hei Karishma =D Tusen hjertelig takk for snille ord, det setter vi utrolig stor pris på! Vi håper på et flott samarbeid videre :-) Ønsker deg en superfin sommer, hilsen Talkmore