Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Funker bra, men lite villig til å gå i dialog. Laster deg ned med teltstmeldinger istedenfor. Forrige gang vedr noe annet land de på røret.
Hei Birger, Dette hørtes jo ikke helt bra ut. Vi ønsker alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan. Dersom det ikke løste seg da du var i kontakt med oss kan du gjerne sende meg en e-post på [email protected] så undersøker jeg det for deg! Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Julia.
Svært behjelpelig kunde Service og appen til talkmore hadde funksjonene jeg var ute etter når det gjelder å ha kontroll på guttongens mobilbruk via appen
Hei Andreas, Så fantastisk at vi fikk hjulpet deg med å ha kontroll over mobilbruk. Vi ønsker alltid å hjelpe så godt vi kan. Takk for hyggelig omtale. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Julia.
Problemer med datahastigheten etter kjøp av datapakke, kundeservice fikset problemet på null tid, veldig fornøyd.
Hei Per, Det er godt å høre at du fikk hjelp med å ordne hastigheten på datapakken du kjøpte. Takk for fin omtale. Vi setter pris på å ha gode kunder som deg. Ha en flott dag, hilsen Julia.
God og informativ hjelp. Andre selskaper har lengere tid og og ikke alltid så gode løsninger.
Hei Ingrid, Jeg er glad du har kommet i kontakt med oss i løpet av kort tid, og at du har fått informasjonen du skulle trenge. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde hos oss. Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
Operatøren kunne gi meg gode svar og komme med eit godt tilbod tilpassa mine behov. Kunne tenkt meg endå betre pris, men kanskje eg får det neste gong? Det lønner seg å ringe. Hjå Talkmore går det ikkje lang tid før du får svar:-)
Hei Glad, Så utrolig hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte, og et godt tilbud som passer deg. Vi ønsker alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan. Takk for fin tilbakemelding. Ha en fortsatt strålende uke, hilsen Julia.
Jeg fikk raskt svar av en hyggelig dame da jeg ringte Talkmore ang.en annonse i Obosbladet. Det er viktig å få raskt svar når man har trykket på alternativene etter å ha fått opplest valgene.
Hei Unni, Så godt å høre at du fikk snakket med oss innen kort tid, og at du ble tatt i mot på en fin måte. Jeg er glad vi har gode kunder som deg. Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Kontaktet talkmore for veiledning ift bytte abonnement og reg nytt simkort. Fikk da snakket med en hyggelig kundebehandler, som gav meg en ryddig og forståelig veiledning ift mitt spm. Takk for det😊
Hei Mary, Dette var utrolig fint å lese. Vi setter pris på gode kunder som deg. Takk for fin omtale. Ha en super dag, hilsen Julia.
Hei Alltid når jeg ringer kundeservice alle er vært veldig flinke til å løse sakene mine å anbefaler til alle å velge tollkvoter
Hei Robert, Jeg blir så glad for at du ønsker å anbefale oss videre, og at du er fornøyd med å være kunde hos oss. Vi ønsker alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan. Ha en fantastisk dag, hilsen Julia.
God service flinke til å forklare. Bestandig imøte kommende❤
Hei Mtvk, Det er utrolig fint å høre at du får bra forklaring, og du blir tatt godt i mot når du er i kontakt med oss. Jeg er glad vi har kunder som deg. Ønsker deg en strålende uke, hilsen Julia.
Ble møtt av en meget hyggelig rådgiver som løste mitt problem på en utmerket måte.
Hei Knut, Så utrolig fint å se at du ble tatt i mot på en hyggelig måte, og at problemet ditt løste seg. Vi setter pris på kunder som deg. Takk for fin omtale. Ha en fin dag, hilsen Julia.
Manglende epost adresse gjør det vanskelig å kontakte. Lang ventetid på telefonkontakt. Ble lovet å beholde mitt telefonnummer, men ble tildelt nytt og det var ikke akseptabelt. Gikk derfor tilbake til Telenor og beholdt mitt originale nummer.
Hei Fredrik, Så leit å høre at det ikke ble som forventet da du var kunde hos oss. Du kan sende meg en e-post på [email protected], så undersøker jeg saken din mer enn gjerne. Du er alltid hjertelig velkommen tilbake som kunde hos oss. Ha en fortsatt fin uke, hilsen Julia.
Følte mine behov som kunde ble veldig godt ivaretatt, og ble anbefalt den beste løsningen for meg. Bra service!
Hei Hilde, Dette kunne jo nesten ikke blitt bedre! Jeg er så glad du ble tatt i mot på denne måten, og at du fikk løsningen som passer deg best. Takk for fine ord. Ønsker deg en fortsatt fantastisk dag videre, hilsen Julia.
Trivelig kundebehandler.Jeg kommer til å anbefale talkemore til venner å bekjente.
Hei Frode, Dette var virkelig hyggelig å lese! Jeg er så glad du er fornøyd med oss, og ønsker å anbefale Talkmore videre. Vi setter stor pris på kunder som deg, og håper du forblir hos oss i mange år til. Ha en fantastisk uke, hilsen Julia.
Efaktura fungerte ikke, de er dyrere enn alle andre. Kampanjene har de ikke kontroll på så man må selv følge opp at man får det de lovet når man opprettet abonnement. Plutselig var jeg bruker og ikke eier av abonnementet, etter å ha spørt hva som hadde skjedd var det bare en liten feil ifølge dem. Håpløst selskap.
Hei Per, Det at du har hatt denne opplevelsen hørtes veldig rart ut. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss. Vi ønsker å ta en nærmere titt på denne saken og hadde satt pris på om du kunne kontakte oss på [email protected] slik at vi får mulighet til dette. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Jeg har vært kunden hos Talkmore i flere år. Fornøyd med dekning og net kvalitet . Spesielt hyggelig at kundeservicen alltid prøve å hjelpe i tilfelle jeg glemte å avbestille noen service før fristen eller endre abonnement .
Hei Yulia, Så utrolig hyggelig å høre at du har vært fornøyd kunde hos oss i flere år! Vi gjør alltid det vi kan for å hjelpe kundene våre på best mulig måte. Takk for mange stjerner og fin omtale. Ønsker deg en strålende dag videre, hilsen Julia.
Det oppsto en misforståelse ved nytegning av et abonnement. Problemet ble forelagt til kundeservice som ordnet opp uten noen videre problemer for meg som kunde. Flott service.
Hei Leiv, Dette er jo helt fantastisk å lese. Jeg er så glad du fikk hjelp til å rette opp i misforståelsen som oppsto, og at du er fornøyd kunde hos oss. Ha en fantastisk uke, hilsen Julia.