Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg snakket nettopp med en kundeservice person og hun var ikke klar i å forklare seg og ble irritert og kuttet ut 10 GB av kontoen min pga dette. Min bekymring jeg hadde var at jeg ikke måtte betale for to abonnement ettersom jeg hadde ti gb egen abonnement som skulle flyttes over til familie. Gjerne sjekk samtalen ettersom jeg godtok at dere tok opp samtalen. Ringte kl 16:46. Jeg har alltid vert fornøyd med kundeservicen deres men slik hun snakket var veldig uakseptabelt! Jeg har selv jobbet i kundeservice og vet hvordan man bør behandle kunder.
Hei Kari A, Tusen takk for at du deler opplevelsen din – det er veldig leit å høre at du ikke følte deg godt ivaretatt denne gangen. Vi forstår godt at det er frustrerende når kommunikasjonen ikke oppleves som tydelig, og vi beklager virkelig dette. Vi ønsker selvfølgelig å gi god og respektfull kundebehandling – alltid. Derfor vil vi gjerne se nærmere på saken og hva som har skjedd, særlig rundt databruken og abonnementet du nevner. Du er hjertelig velkommen til å sende oss en e-post til [email protected], så følger vi opp og gjør vårt beste for å rydde opp. 💚 Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Remi
Effektivt arbeid og rask kundebehandling, veldig bra
Hei Andreas, Tusen takk for fin tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris, sikkerhet, app og nettverk – akkurat slik vi ønsker det skal være. 🙌 God sommer!☀️ Hilsen Talkmore
Gikk over til Talkmore for et halvår siden. Jeg er veldig godt fornøyd med produktet, både priser og service!
Hei Leif, Tusen takk for anbefalingen! Så hyggelig å høre at du er godt fornøyd med både priser og service hos oss. Vi setter stor pris på deg som kunde! 💚 Ønsker deg en strålende dag! ☀️Hilsen Remi
God hjelp og forståelsesfull samtale. Jeg håper d ok
Hei Titos, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du fikk god hjelp og ble møtt med forståelse – akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. 💚 Ønsker deg en fortsatt god sommer! Hilsen Remi
god fungerande mobil, raskt mobildata och roaming!
Hei Imtiaz, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🙏 Så bra å høre at både mobilen, mobildata og roaming fungerer som det skal. Vi setter stor pris på anbefalingen din! 💚 Hilsen Remi
Ikke noe problem å fikse det man ringer for- og så har man en hyggelig samtale med en kundebehandler
Hei Cath, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er så flott å høre at du har fått god og hyggelig hjelp i kontakt med oss - akkurat slik det skal være. 😊 Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Kjapp og god tilbakemelding av hyggelig kunderådgiver. Er alltid så greit å kontakte talkmore kundeservice, får alltid den hjelpen jeg trenger👍👍👍
Hei Ingerlise, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er bare helt fantastisk å høre at du har hatt gode opplevelser i kontakt med vårt kundesenter, det er akkurat slik vi ønsker det skal være. 😊 Ønsker deg en strålende dag videre, hilsen Rebecca