Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Beskrevet behovet mitt fir dem og de ordnet med en gang.
Hei Mimmi, Så fantastisk fint å høre at du fikk god hjelp til å løse problemet da du snakket med kundesenteret vårt! Takk for at du tok deg tid til å dele denne omtalen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en nydelig sommer, hilsen Julia.
Fikk en hjelp fra en kundebehandler - aldri møtt på en så frekk kundebehandler som dette. Behandler oppgir feil pris for datapakke ved bestilling også benekter dette i slutten av samtalen ved oppsummering. Det er ikke feilen som er problemet, bare det at jeg blir møtt med arroganse når jeg påpeker at det ikke var det som ble sagt tidligere i samtalen. Ringer så opp igjen senere fordi jeg ikke har mottatt bekreftelse som spurt over mail på bestillingen. Da møter jeg samme kundebehandler som legger på når jeg spør hvorfor behandlingen tar så lang tid. Vurderer å si opp abonnement.
Hei Ayub, Dette var virkelig ikke gøy å høre, og det er ikke sånn det skal være. Send meg gjerne en e-post på [email protected] så undersøker jeg saken nærmere. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Litt sen til å svare. Men hun som svarte var veldig løsningsorientert og kom med bra forsalg . Veldig fornøyd med det. Eneste det tok litt lang tid å komme gjennom
Hei Morten, Jeg er glad du fikk god hjelp fra kundebehandleren du snakket med, og fikk løst problemet selv om det tok litt tid å komme gjennom. Vi ønsker alltid å hjelpe til så raskt vi kan. Takk for fin tilbakemelding, vi setter stor pris på det! Ha en fantastisk fin sommer, hilsen Julia.
Vært kunde hos Talkmore i mange år. Gode på kundeservice og hyggelige priser👍 Anbefales!!!
Hei Marianne, Dette var en utrolig fin omtale! Det er så fantastisk å høre at du er så fornøyd hos oss, og jeg er virkelig glad for at vi har gode kunder som deg. Takk for fine ord. Ønsker deg en super fin sommer, hilsen Julia.
Hyggelige og hjelpsomme kundekonsulenter på tlf de gangene jeg har ringt inn. 😊
Hei Hilde, Dette var utrolig fint å høre! Vi ønsker alltid at våre kundebehandlere skal være hjelpsomme, og ta godt i mot våre gode kunder, så det er fantastisk å få denne tilbakemeldingen. Ønsker deg en super fin sommer, hilsen Julia.
Billig. Alltid god service. Har hatt andre mobil operatører før, men byttet kjapt tilbake til Talkmore.
Hei Jane, Dette kunne jo nesten ikke blitt bedre! Jeg er utrolig glad for å høre at du er fornøyd hos oss, og jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd i mange år. Vi setter pris på gode kunder som deg. Ønsker deg en nydelig sommer, hilsen Julia.
Hyggelige kundebehandlere som tar den tiden de trenger for å løse problemene dine.
Hei Nina, Så utrolig godt å høre at du har blitt godt tatt i mot når du har kontaktet oss, og at du får hjelpen du trenger! Vi setter stor pris på å ha deg som kunde hos oss. Ha en fantastisk fin sommer, hilsen Julia.