Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ingen lang venting, personalet er forståelig og hyggelig og ingen vanskelige instruksjoner.
Hei Maria, Tusen takk for fin tilbakemelding! Det er veldig godt å høre at du fikk rask og hyggelig hjelp når du var i kontakt med oss. 😊 Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Talkmore har en bra app, kort ventetid på support telefonen og blid betjening. Med Telenor dekning har jeg blitt problemene jeg hadde med tidligere Telia abonnement (opptil 5-6 brudd under den ukentlige konferanse samtalen, "boblelyd" og lange pauser med stillhet under samtaler hvor bare den ene parten hørte noe).
Hei Rita! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med vår app, kort ventetid til kundeservice og vår suverene dekning. Denne tilbakemeldingen tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Veldig fornøyd! God kundeservice - rask og effektiv løsning på evt. henvendelser, hyggelig og løsningsorientert kundebehandler. Appen også ok. Savner å selv kunne legge inn evt. medlemsfordeler som man har, men ellers oversiktlig og lett å følge med på f.eks. datatrafikkz
Hei Trine! Tusen takk for omtalen! Så utrolig gøy å lese at du er fornøyd med vår kundeservice og Talkmore-appen. Vi har høyt fokus på både service og app, og dette skal vi fortsette med! Takk for tilbakemeldingen, dette tar vi med oss videre. Ønsker deg en fin dag, hilsen Marcus
Kundebehandleren var meget hyggelig han løste saken min raskt, uten problemer :)
Hei Saara! Det betyr mye for oss å se at du er fornøyd med kundeservicen vår og at du fikk løst ditt problem. Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
God kundeservice i åpningstiden. Chat robot fungerer som regel men løser det seg ikke er det hjelp mellom 08 og 16
Hei Morten! Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tar deg tiden til å gi oss en omtale og tilbakemelding om abonnement, chat bot og åpningstidene. Vi tar med oss denne videre! Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Min erfaring er at vedkommende på chat roboten er flink til å svare på spørsmålene mine
Heisann Mahinder! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med chat boten på hjemmesiden vår. Denne tilbakemeldingen tar vi med oss videre! Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Både reklamen og hva selgeren lover på telefonen stemmer ikke overens med virkeligheten. Talkmore drøyer å utbetale Trumfpoengene . Regningene betalt den 3. i måneden til Talkmore. I følge Trumf så fikk de ikke beskjed fra Talkmore å utbetale Trumf poeng innen den 6. selv om alt går elektronisk på sekunder i år 2025. Jeg regner med at flere tusen Talkmore kunder er behandlet på samme måte. Hvem tjener på dette? Det er kun Talkmore. Hvem taper på dette? Flere hundre Talkmore kunder.
Hei Finn! Takk for din tilbakemelding. Det er ikke gøy å lese at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Etter det du beskriver så virker det ikke som alt har gått som det skal når det kommer utbetaling av bonus. Vi ønsker selvfølgelig å se nærmere på din sak og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected] slik at vi får muligheten til å hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus