Talkmore opplever for tiden en nĂžytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
👏fornøyd vil fortsatt være som kunde jeg føler takkk
Hei Songul, Så utrolig hyggelig omtale! Jeg er så glad vi har gode kunder som deg, og at du setter pris på oss. Tusen takk for fine ord og mange stjerner. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd i mange år til! Ha en strålende helg, hilsen Julia.
Hyggelige folk og utmerket service. Skulle ha nytt abonnement, men endte opp med strøm og forsikring på kjøpet.
Hei Arnfrid, Dette blir jeg altså så glad for å høre! Det er jo helt fantastisk at du fikk en god avtale som du er fornøyd med. Det kunne nesten ikke blitt bedre! Jeg håper vi får ha deg som kunde i mange år fremover. Ha en nydelig helg, hilsen Julia.
Jeg ga talkmore 5 stjerner her for en ukes tid siden, skulle gjerne endret den. Vi ble enige om en avtale, som talkmore ikke holdt. De justerte ned mobildataen fra 8gb til 6gb uten at vi avtalte dette. Fikk sms om det i dag, så jeg har nå byttet mobilabonnement.
Hei Julie, Dette var ikke noe hyggelig å høre, og det er ikke sånn det skal være. Jeg vil veldig gjerne undersøke hva som har skjedd for å gi deg en forklaring og rette opp i dette. Send meg en e-post på [email protected]. Ønsker deg en fortsatt fin helg, hilsen Julia.
De fikset og ordnet opp i min henvendelse med engang😀
Hei Ann, Det er jo bare helt fantastisk å høre at du fikk løst saken fort! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele denne tilbakemeldingen. Jeg er glad vi har deg som kunde hos oss, og håper du blir værende hos oss i lang tid! Ha en nydelig helg, hilsen Julia.
Hyggelig og hjelpsom medarbeider som gav seg Gid tid til å svare på mine spørsmål .
Hei Aggi, Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk utmerket hjelp og at kundebehandleren du snakket med var både hyggelig og hjelpsom. Det er alltid viktig å føle seg velkommen og ivaretatt når man stiller spørsmål. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få like god hjelp i mange år til! Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Julia.
Kjempe hyggelig fyr, fikk svar på det jeg lurte på og var behjelpelig
Hei Ermin, Dette er jo bare helt strålende å høre! Jeg er så glad du fikk svar på det du lurte på og at kundebehandleren du snakket med var behjelpelig. Vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får den beste servicen mulig, og din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette med vårt gode arbeid. Ønsker deg en helt fantastisk helg, hilsen Julia.
Jeg har hatt mobilabonnement hos Talkmore siden 2009 og opplevde hele tiden at sin kundeservice er imøtekommende og hyggelige, særlig de som jobber på telefon. Talkmore har også gode mobilabonnement priser ift kvaliteten og servicen man får. Det som er viktig for meg som kunde er å få skriftlig detaljert beskrivelse av avtalen som er inngått, dette bør prioriteres hos Talkmore; tenker jeg, slik at kunden føler seg trygg om avtalen.
Hei Ahmed, For en fantastisk fin omtale! Jeg blir så glad for å høre at du har vært fornøyd kunde hos oss helt siden 2009. Det er godt vi har deg, og vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele denne tilbakemeldingen. Takk for fine ord! Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.