Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
“Jeg ble kontaktet av en selger fra Talkmore ved navn (Anonym), og inngikk avtalen utelukkende på grunnlag av lovnaden om IP-telefoni og sentralbordløsning. Det har imidlertid vist seg at disse tjenestene ikke blir levert, noe som har ført til at jeg føler meg direkte lurt. Jeg anser dette som bedrageri og lureri. Tross henvendelser til kundeservice, har jeg ikke mottatt tilfredsstillende oppfølging, og Talkmore har ikke tatt ansvar for situasjonen. Det er svært dårlig kundeservice fra Talkmores ledere, som ikke tar ansvar for selgernes løgn og bedrageri. Dette kommer også til å bli sendt videre til Forbrukertilsynet og Forliksrådet. Jeg ønsker å advare andre mot slike erfaringer, da det er svært skuffende å oppleve en slik mangel på oppfølging, spesielt når man har stolt på selskapets løfter.” Ikke stor på Talkmore selger!!!
Hei Afsand, Dette hørtes jo absolutt ikke bra ut. Nå er jeg ikke så kjent med denne saken, men ønsker absolutt å undersøke dette nærmere ettersom du nevner at du ikke har fått god nok oppfølging. Kunne du sendt meg en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer og en beskrivelse av saken? Så skal jeg gjøre alt jeg kan for å hjelpe og finne en god løsning. Ønsker deg en riktig god helg, hilsen Jakob.
Har alltid fått rask hjelp, og de jeg har snakket med har vært ekstremt vennlige og hjulpet meg med en gang. Fikk også en veldig god avtale som jeg er veldig fornøyd med💯
Hei Hugo, Så godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og den nye avtalen du fikk. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Utrolig hyggelig telefonsamtale med (Anonym) - ( kundeservice). Han forstod min situasjon og historie om mitt telefonbruk. Et annet telefonselskap prøvde å få solgt telefonabonnement til meg dagen før, men jeg digger den gode kommunikasjonen jeg alltid har hatt med Talkmore. Enklest kan jeg si "Talkmore førr evig" 😅 Hilsen kvinne fra Bodø
Hei Torhild, Det at du er kjempefornøyd hos oss er bare helt fantastisk å høre :-) Vi skal fortsette den gode jobben for å holde deg minst like fornøyd i mange år fremover. Torhild + Talkmore = Sant! Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Kundebehandler var vennlig og ga forståelige svar. Takker for tålmodigheten!
Hei Anne! Så gøy å lese at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Tusen takk for din tilbakemelding og omtale! Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Fikk utrolig god service av (Anonym), hun var rask, effektivt og særdeles hyggelig. En som har forstått betydningen av god kundeservice og som vet å sette pris på lojale kunder. Anbefales på det varmeste.
Hei Mette! Så utrolig fint å lese at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. I Talkmore har vi stort fokus på å levere suveren kundebehandling til enhver tid. Dette skal vi fortsette med. Tusen takk for din tilbakemelding og omtale! Ønsker deg en riktig god dag, hilsen Marcus
Raskt svar med god informasjon om nødvendig dokumentasjon.
Hei Trond, Tusen takk for din omtale og tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Ansatte var hyggelig og hjelpsom og svare riktig og rask.
Heisann! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med vår kundebehandling og at vi kunne hjelpe deg med ditt problem på kort tid. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus