Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kunne ikke valgt og holdt meg til et annet abonnement enn Talkmore. Når jeg har vært uheldig, bestilt telefon fra dems nettbutikk; ordnet alt seg på sin måte. Husker spesielt når jeg knuste skjermen på min favoritt telefon (på den tid) Samsung Galaxy A54. Snakket med kundeservice, en mann; der jeg kunne føle hans energi smitte over på meg. Han var empatisk, kom med forslag og gav tilogmed en ekstra måned med forsikring uten noe kostnad. Ønsket min telefon fikset eller kjøpe noe lignende, og han fant frem Samsung Galaxy A53. TalkMore kunder får 1000 kr i avslag ifra før, men jeg fikk ennå en 1000 lapp i avslag. Fikk 2000,- kr i rabatt. Aldri vært så fornøyd med en tilfeldig person ansatt i et firma jeg abonnerer for. Skulle vært flere mennedker som han på denne jord. Takk! Skal aldri bytte til noen andre slags abonnementer, det er jeg og min mor enig i. Fikk spørsmålet engang under kaffe og kake. Vi begge så på hverandre, og brøyt ut i latter. Så med det sagt er jeg sikker vi er på samme side. :)
Heisann Daniel! Det å lese slike hyggelige tilbakemeldinger er noe av det beste med å jobbe i Talkmore. Det er helt fantastisk å høre at du har fått så god service i kontakt med kundeservice. Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir minst like fornøyd i lang tid fremover :-) Tusen takk for fine ord. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Flink medarbeider som svarte på det jeg spurte om. Forklarte veldig godt hva jeg skulle gjøre videre. Meget fornøyd👍
Heisann Siv! I Talkmore jobber vi alltid for å kunne tilby våre kunder god og effektiv kundeservice. Det er virkelig godt at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Byttet nettopp mobilabonnement til Talkmore, og opplevde svært god kundeservice. Ble møtt av en trivelig og tillitsvekkende kundeagent som jeg opplevde at oppriktig ville det beste for meg som kunde, og at jeg skulle få de beste løsningene. Han gjorde meg også oppmerksom på kundefordeler som jeg ikke hadde funnet ut av på egen hånd. Alt dette gav meg trygghet og gjør at jeg gleder meg til å bli kunde hos dem.
Heisann Mariann og velkommen som kunde i Talkmore! Dette var virkelig morro å lese og jeg vil takke for en så hyggellig tilbakemelding. Det at du opplevde så god kundeservice i kontakt med oss er helt fantastisk å høre :-) Vi skal fortsette den gode jobben slik at du forblir minst like fornøyd i lang tid fremover! Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Når jeg ringer til kundesenteret får jeg alltid en fin opplevelse fordi de er alltid så imøtekommende og veldig hyggelige og yter sitt beste med kundeservice
Heisann Ciqdem! I Talkmore ønsker vi alltid at våre kunder skal sitte igjen med en god opplevelse i kontakt med kundeservice og det er flott at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for fine ord og en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Min erfaring er at Talkmore er et en god mobiloperatør med konkurransedyktige priser, upåklagelig dekning, meget god kundeservice (kort ventetid) og lite dill-dall og tull. Det er enkelt i den forstand at det er lett å forholde seg til priser, betingelser og generelt hva mobilabonnement mitt innebærer. Derfor har det vært ingen negative overraskelser på fakturaene i tiden jeg har vært kunde som jeg kan huske. Dessuten er mobilappen til Talkmore meget god, oversiktlig og lett å betale fakturaer i. Om jeg skulle ønske meg at noe var annerledes/forbedret, måtte det i tilfellet vært et bedre utvalg av mobiltelefoner i flere forskjellige prisklasser til en god pris for eksisterende kunder:)
Heisann Pål! Dette var jo en fryd å lese. Det er virkelig fantastisk å høre at du er fornøyd med både dekning, priser og kundeservice, slik ønsker vi alltid at kundeopplevelsen skal være :-) Angående utvalget av mobiltelefoner i nettbutikken så skal jeg ta dette med videre til nettbutikk teamet, så ser vi om dette er noe vi kan få til i fremtiden. Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en riktig god dag videre, hilsen Jakob.
Har hatt Talkmore i over 3 år nå og er stor fornøyd! Fantastisk kundeservice, kjapp respons, suveren dekning, og ikke minst en fair pris. Anbefales!
Heisann Christoffer! Det at du har vært kunde i 3 år er bare helt fantastisk. Det at du i tillegg er fornøyd med både kundeservice, dekning og pris er prikken over i'en :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding og omtale! Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.
Alle mine henvendelser til Talkmore opp gjennom årene har bare hvert positive.
Heisann Svein! Dette er akkurat sånn vi ønsker å ha det. Det er så fantastisk å høre at du kun har hatt positive opplevelser i kontakt med kundeservice :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding og omtale. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Jakob.