Telenor Mobil omtaler og erfaringer

En eldre dame i familien på over 90 år ble i dag lurt for andre gang av Telenor butikken på Bryn til å kjøpe en ny Samsung til 18.000. Det er mindre enn 2 år siden dette skjedde sist og jeg snakket da med butikksjefen som åpenbart ikke har moral blant sine ansatte som sa han skulle rydde opp. I løpet av 2025 har denne butikken tappet hennes konto for mer enn 12.000 for småsaker hun har vært innom å spurt om og i tillegg blitt solgt masse dritt hun ikke en gang skjønner hva er. Skammelig og flaut for både butikken og Telenor.

God service, godt nett og super sikkerhet. Men noe dyrt

Min sønn (mindreåring) blir nedringt av Telenor Bedrift daglig, stadig nye nummer. De fleste nummer er det ikke mulig å ringe tilbake til (uproft!). Ringer Telenor Bedrift, blir møtt av en dame som mener at min operatør må blokkere disse numrene? For noe tull. Telenor kunne ikke stoppe egne selgere fra å ringe. Håpløst!!

Meget bra dekning. Tilnærmet aldrig problemer med dekning eller nedetid. Litt for dyrt kontra andre aktører, derfor ikke toppscore.

Fikk besked hadde ikke betalt i oktober derfor inkasso Ringte banken det var betalt Til bake til Telenor mobil ny behandler nr3 ja det var riktig hadde betalt Det var pga ikke betalt nov i fjor Heller ikke riktig Har betalt hver mnd siden avtalen, har bevist dette,men kommer ingen vei. Så blir vel å betale ekstra, eller bytte selskap

Byttet nylig abonnement til en annen operatør fra Telenor. Mistet da pengene jeg hadde igjen på kontantkort. Tok kontakt med kundeservice i det jeg prøvde finne pengene mine, og ga da tilbakemelding om at saken kunne være bedre kommunisert til kundene for å unngå slike overraskelser. Ble mottatt med uhøflig "ikke mulig". Dårlig praksis og enda verre kundeservice. Rakk å bli kunde (igjen) hos Telenor i dag og tok i tillegg med meg familemedlemmer. Ångrer på det allerede.

Veldig god dekning, men for høg pris. Ved å redusere pris vil jeg tro det er flere kunder som kjøper abb