Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hyggelig og behjelpelige☺️ ikke redd for å ringe igjen
Hei Alma, Tusen takk for fin omtale! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god kundeopplevelse når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter som en fornøyd kunde i mange år fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Det er god dekning og servisen er utmerket. Til en fornuftig pris.
Hei Ingar, Tusen takk for fine ord! Veldig godt å høre du er så fornøyd😊 Det setter vi stor pris på at du tok deg tid til å dele med oss her! Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Helt topp dekning. Virker tålig greit å finna bilagene til regnskapet
Hei Tommy, Takk for fine ord, det setter vi veldig pris på! Skulle det være noe vi kan hjelpe deg med så er det bare å ta kontakt😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
God dekning . Kundebehandling når du spør om noe er meget hyggelig
Hei Finn, Tusen takk for hyggelig omtale! Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Lett og få kontakt. Ingen venting. Hyggelige menesker som prøver hjelpe.
Hei Arnfinn, Takk for hyggelig tilbakemelding :) Hos oss skal du få svar innen 30 sekunder på telefon, og under 24 timer dersom du henvender deg på e-post. Vi har også døgnåpen vakttelefon. Ha en super dag videre – og ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hyggelig kundebehandler, som var flink og effektiv! Super service 👌🏼
Hei Pål, Takk for den fine omtalen! Utrolig hyggelig og motiverende for oss som jobber hos Unifon når vi får så fine tilbakemeldinger 😊 Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg fikk rask og god hjelp. jeg hadde spørsmål om hvilke abonnement dere tilbyr og priser.
Hei Sean, Takk for hyggelig omtale! Det er veldig godt å høre at du hadde en fin kundeopplevelse når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår! :) Vi håper du fortsetter som fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Unifon var EN veldig positiv opplevelse! Vi har vært kunde i en måned, overgangen gikk smertefritt, dekningen er super og kundeservice svarer raskt og gir god hjelp ved behov. Meget Fornøyd :)
Hei Rebecca, Tusen takk for hyggelig omtale! Veldig gøy og motiverende med så fin skryt til den flotte gjengen som jobber her. Det setter vi stor pris på!😊 Vi jobber hardt for at alle kundeopplevelser skal være like gode som din så tusen takk for den fine omtalen nok en gang! Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Nylig gått over til Unifon! Overgangen var veldig ryddig. Vi fikk EN egen «leveranseansvarlig» fikk raskt svar på alle spørsmål, og oppsettet ble gjort etter bedriftens behov. Veldig fornøyd så langt!
Hei Firas, Tusen takk for så fin omtale her! Det er veldig gøy å høre at du er så fornøyd😊 Jeg skal sørge for at Leveranse avdelingen får den skryten de fortjener 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med, også håper vi du forblir en fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Super god kundeservice og kjempebra kundebehandler som hjalp meg godt
Hei Marius, Takk for en så fin omtale! Veldig godt å høre at du er fornøyd med flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter å være like fornøyd kunde i mange år fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Bra kundeservice og bare priser,så kan anbefale dette
Hei Fredrik, Takk for en hyggelig omtale! Veldig godt å høre hvor fornøyd du er😊 Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Alt funker som avtalt. Har et problem med ruter på hytta. Vet ikke om dette er datakort eller up link på varmepumpe. Men kundebehandler har tatt dette alvorlig. Vert ryddig og høffelig. Dette skal bli i orden sa han.
Hei Bjørn, Takk for omtalen din! Så bra at du fikk god hjelp når du kontaktet kundesenteret vårt :) Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover, og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Litt rusk i starten. Men de bedrer seg til stadighet.
Hei Lars Kristian, Takk for fin tilbakemelding! Vi er takknemlig for å ha deg som kunde, og lover å alltid gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Dette er et totalt unødvendig firma som påstår å selge tjenester. Men de samme tjenester får man direkte hos Telenor! Deres telefonselgere er plagsomme, masete og håpløst uproffe. Hevder at de forhandler avtaler FOR Telenor; men deretter at dette ikke er en underleverandør av Telenor. Hvordan forklarer dere denne diskrepansen? Og i tillegg: dere har sendt dem på ett eller annet idiotisk salgskurs der de har lært å hele tiden repetere fornavnet til den de ringer. Det er et meget irriterende grep, som legger opp til intimitet uten at der er grunnlag for det. Klamt. Tips dem også om å ikke drive å krangle med potensielle kunder. Det er lite salgsfremmende.
Hei Sigrid, Det er veldig leit å høre om opplevelsen din med en av våre eksterne selgere, det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker det skal være. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Human touch: Lett tilgjengelig, hyggelig, kunnskapsrik og svært handlekraftig dame hos Unifons service center. Sånn skal det være. Glimrende!
Hei Hågen, Tusen takk for hyggelig omtale! Veldig godt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med en av våre flotte kunderådgivere😊 Vi håper du fortsetter som en fornøyd kunde i mange år fremover. Og ikke nøl med å ta kontakt med oss igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Feilfakturering, som, ikkje vert retta opp i. Får ikkje svar av leverandør på våre henvendingar, verken på telefon eller e-post. Har sendt uttallige e-postar, som ikkje er besvart. Har forsøkt å ha ein dialog for å finne løysing, det er ikkje leverandør interessert i. Pågåande sak i eitt og eit halvt år, utan å komme til løysing. Løysinga vår var å byte operatør. Kjem ikkje tilbake!
Hei Anette, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Det er veldig beklagelig å høre om dette. Nå vet jeg dessverre ikke alle detaljene i saken din, men du kan ta kontakt med meg personlig på [email protected] så skal jeg ta en ny titt på det. Evnt. kan du kontakte oss på 05015 eller [email protected]. Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS